领导人的六门功课

作为有执行力的领导人，如何才能避免事必躬亲，却仍然对企业经营细节了如指掌？一般来讲，以下六门功课不可不做：

    了解你的企业和员工

    领导人的思想往往是与真实情况脱节的。很多领导人光看汇报，而下属的汇报往往具有不可避免的局限性。所以，建议领导人一定要深入了解你的企业和员工。

    沃尔玛为什么这么成功？是因为它的老板有大量的时间走到下面去。

    沃尔玛的创始人山姆•沃尔顿，已经六十多岁时，有一天一家报纸要采访他，于是约好记者到他办公的地方接受访问。当记者跑到沃尔玛总部老沃尔顿本人。**后，记者在沃尔玛的营业大厅见到了在那里等候记者多时的沃尔顿。那时，白发苍苍的老先生正在收银台旁边帮客户装袋子，并帮客户拎着东西到车库。记者于是大吃一惊：一个****大公司的老总，居然在帮客户拎东西！这位记者对沃尔顿说：“沃尔顿先生，我们约好的是两个小时之前在您办公的地方。”沃尔顿笑着对记者说：“我一直以为现在这个地方才是我办公的地方。”记者问他：“您现在是****大公司的老总，为什么还做帮顾客拿东西的事情，找个人来做不就行了吗？”沃尔顿的回答是：“我必须每个星期固定一定时间到这个地方办公。我要查访真相，在这里我才能知道顾客到底要什么，也才能知道基层员工的动态。”

    沃尔顿是通过观察来了解企业的现状。另外一个重要的办法是，针对一个问题发动企业内的争论。争论容易使真相凸显。

    设定明确的目标

    联想有一个“三心论”，那就是：普通员工要有责任心；中层干部要有上进心；**人物要有事业心。至于什么叫责任心、上进心，容易理解。那么，什么叫事业心呢？柳传志有一个非常明确的解释：就是等于你这个人已经卖给公司了。你在潜意识里都必须站在公司的角度去思考问题，而不是站在个人的角度，这就是事业心。

    要想做好一家企业，企业领导人必须有明确的目标，必须时时以企业为念，而不是以个人名誉为念。

    柳传志一直强调任何时候都不要忘记自己的目标，**记住你自己是干什么的，千万不要搞错了自己的角色定位。

    需要指出的是：光有目标还不行，关键是要设定目标的优先级，重点目标不能过多。为什么？因为目标太多就没有重点，容易主次颠倒。企业只有坚持对重点目标不放松才能将**的资源配置到关键的地方，并使工作取得**成效。

    朗讯在2002年的主要目标是力求生存。当时，朗讯债台高筑，贷款到期却无力偿还。在这种严峻的形势下，公司的首要任务是保留现金，努力将应收账款与存货降至**，出售不必要的资产，将生产外包，并降低成本。其次就是要全力维系客户。所以，朗讯当时的工作只有两项重点：保留现金，因为缺少现金流；维系客户，因为担心订单外流。朗讯的每个员工心中都知道这两项工作，这对他们日常工作态度产生了重大的影响。因此，当一个企业非常清晰的告诉员工目标的优先级是什么，他们总是强调方方面面的工作都很重要，这是非常危险的。