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快消品的网络营销创新

2011-01-05 来源: 《销售与市场》责任编辑:未填 浏览数:未显示 中贸商网-贸易商务资源网

 网络社区营销

    由于有了强大的用户基础,腾讯似乎做什么都很容易成功,除开心农场之外,腾讯又上线了一个社区游戏——QQ餐厅。这是一款以餐厅为背景的模拟经营类游戏,它还有效地链接了开心农场,也就是说农场里种的蔬菜养的鸡鸭可以供应给餐厅日常运作,好友之间也可以偷师学艺等,由于其高度的娱乐性和融合性,很快就热火朝天。假设这时候,有快消品牌在此游戏中植入广告,为经营业绩前一千名的网友提供免费虚拟饮料或啤酒,那么相信品牌美誉度会急速上升。同样,2009年五粮液集团邀请了500位**博客(同时也是博客爱好者)参与其新酒——国邑干红的品宴会,之后便利用他们的博客空间大规模传播新产品的正面信息,迅速引发了圈中对五粮液的评论热潮,不仅品牌美誉度上升还收获了实实在在的销量。社区营销要的就是“润物细无声,四两拨千斤”的效果,只要能把创意执行落地,就会有意想不到的效果,比如可口可乐在《魔兽**》中变成能够恢复体力的神奇魔水,还有《大唐风云》中的“绿盛QQ能量枣”等都是非常好的植入。

    视频植入营销

    法国高端矿泉水品牌依云(Evian)曾制作了一个旱冰宝宝的视频,一大堆可爱的宝宝被电脑特技处理,然后与摇滚乐和高难度旱冰表演结合起来,结果被全球网友疯狂转载,点击数量超亿次,可谓迄今为止浏览量**高的视频短片,依云“清纯、活力”的品牌特质被极好地阐释和传播。无独有偶,曾经老气横秋的维他奶为了树立维他柠檬茶的品牌形象,开始借力视频营销,其联合土豆网制作了搞笑的视频,并为活动取名为“要来就来真的”,之后便向广大网友征集视频,带动网友参与、传播和投票,**终取得极高的关注度。另一个化妆品品牌妮维雅也是视频营销的受益者,一部《宅男变形记》的短片就可以完整地展示妮维雅的男士系列产品,“宅男、型男”这样的关键词被变成病毒到处传播。网络视频是**直观的互联网传播媒体,而且它的表现手法千变万化、创意无限,所以现在许多视频网站非常注重自拍的短片,因为很多快消品企业植入的营销都取得了不俗的收效。

    微博营销

    从2010年年初开始,微博就大红大紫了,这是新浪利用名人资源所引爆的一个新兴媒体,之所以说这个媒体潜力无限,是因为它具备即时通讯(IM)软件、网络社区圈子(SNS)、基于位置的服务和新闻发布的特性,它可以把看似游离的信息碎片整合起来,变成对某些人非常有价值的东西,早前一位日本友人在商场厕所内,通过手机微博成功寻求厕纸援助的例子已经说明了这一点,美国时尚品牌Zappos的**发展也是拜微博所赐,所有员工都有微博Twitter的账号,每时每刻都和顾客在对话,把卖鞋子变成“聊家常”这样轻松的事情。在未来,微博会利用开放的API建立应用程序体系,会允许广告主发布商业消息,也可以自建商业专题,微博将演变成一个庞大的生态体系,在电子商务当道的未来扮演重要的角色。

    网络营销是一把双刃剑,因为树大所以招风。雀巢公司就曾经因为被网友在Facebook上抗议,而被绿色和平组织扣上不环保的帽子,原因是因为雀巢在制造Kit-Kat巧克力的时候需要用到棕榈油,而生产棕榈油会导致采伐过滥、增加温室气体排放和危害猩猩的生存等“不环保”的行为,之后绿色和平组织还在YouTube发布视频,强烈指责雀巢的行为,其给企业带来的伤害不言而喻。对于**消费品企业而言,要让产品变得“快销”,必须深度研究消费者的网络行为,充分利用各种社会化媒体和互联网工具,掌握舆论方向,才能在行业中脱颖而出。

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