我是怎么对待高傲的客户的(2)

 客户：“你父亲是哪一年生的？”

    小傅：“1940年。”

    客户：“知道了。”

    小傅：“我父亲经历了很多战争的苦难，先生您呢？”

    客户：“啊！我‘参加’了抗日战争。”（当其说到‘参加’时，眼睛变的有神）

    小傅：“胜利后您马上回到了故乡吗？”

    客户：“没有，先去了湖南，后来回到家乡。”

    小傅：“战争总共打了八年。”（年轻的业务员，有些人对历史并不充分的了解，身为业务员，会遇到各种不同的人，因此对于历史的知识也要具备一些。）

    客户：“当时我带领一些人接收了日本留下的一些武器。”

    小傅：“哇，您真了不起！”

    客户：“这可说是**高兴**光荣的一刻。”

    小傅：“由于您的功劳，使得您一家都能住到这么好的房子里。”

    客户：确实没错吧，赶快拿样品册让我看看吧！我挑几款好的看看！”

    其实每一个客户都有自己的过去，如果能在看客户的同时，从他脸上看到他的过去，那样，也能给你的生意带来不错的效果。 ,