现在每个公司都想做外贸的单,利润高呀。可要想拿下外贸单,先不讲业务方面,假定订单拿下来了,可质量怎么办呢?众所周知,国外对于质量的要求那是远远高于国内水准的。就说说我一个同行的公司吧,做国内的单,在质量方面那是**的,可到了国外,那就一个字:糟。这就是差距!
早些日子,此公司得到一个美国订单,只要质量认证考核方面通过,就可以正式下单投产了。公司本来是通过ISO认证的,产品也符合ROHS指令,可在美国人眼中,这些都不算什么,他们要求到每个细节都要做到精细,制程和检验的每个工序都要有标准参照。也就是说哪怕是一个扭镙丝的动作,也要有份作业指导书与检验指导书。所以,公司品质部现在埋身于文件中,力求做到万无一失。这还只是开始,文件制定出来,就要执行。还要把它制度化标准化。这就不是一天二天可以见到成效的。所以为了得到这份订单,公司上下都在忙乱中。
从中我们就可以看到一个问题,现在大多数公司,并不是为了提升公司的竞争力,主动时刻提高质量。而是当我们的客户有这方面的强制性要求时,才被动的提升质量。无需质疑,前者公司本身就有竞争力,加上业务人员的配合,想要获得订单并不难;而后者呢,那可就是完全在考验业务人员的能力了。这也就是为什么我们做外贸单如此艰难的重要原因之一。
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