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团购模式的中国特色网络营销

2010-06-09 来源:中国站长责任编辑:未填 浏览数:未显示 中贸商网-贸易商务资源网

上个月和朋友聊天,他提到想搞个团购网,紧跟现在的热潮。之前一直听到这些名字,就此对团购网的鼻祖GroupOn研究了一下,一些看法和大家分享一下。

    GroupOn成立于2008年11月,创始人为AndrewMason.这家伙之前在一家名为ThePoint的公司工作。正是在ThePoint工作期间,Andrew产生GroupOn商业模式概念的。我研究了一下ThePoint,这也是一家很有意思的公司,是一家提供组团活动的网站。和一般意义上的组团活动不一样,它提供各种概念的尝试,并且在到达目标人数前这个活动是不成立的。比如:我对电话公司不满,我一个人的力量很小,但我在ThePoint上发起一个活动,只要征集到100个类似抱怨的人,就发出联名抗议活动。但如果人数没到就放弃。Andrew在此概念基础上,结合电子商务,创立了GroupOn.顺便说一下,GroupOn的**笔1M天使投资人就是ThePoint的老板。

    GroupOn之所以红火,是因为它解决了长期以来的一个营销问题:有人想做一个大力度的促销活动,但可能会出现三个问题:

    1)好的促销活动还需要推广,这可能进一步增加了成本,减弱促销力度

    2)如果促销活动失去控制,可能会出现反效果。比如前段时间KFC的全家桶电子优惠券,活动失去控制,恶多的人去领,后来被迫强行中止,还发生了很多与顾客的纠纷,这是**危险的结果。

    3)商家控制,比如说是前100位才享受等等。这对活动宣传有一定打击,因为用户往往会认为这是噱头,无法相信,降低了活动的吸引力。

    GroupOn的模式完美地解决了这三个问题,把营销的价值充分体现出来。并且商家在设置了人数门槛后,如果没有到这些人数,活动就不成立,商业也不会产生实际成本。另外,每日一个活动,可以有时间限制,保持新鲜感以及紧迫感。

    目前大多数团购网站看到的是用户和购物这一面,实际上GroupOn模式核心竞争力**的是商家和活动这一面。之所以目前众多团购网混战一片,也是对GroupOn模式没有完全理解。中国市场的类GroupOn模式一定会和美国有很大不同。

    美国的GroupOn我研究了一下,它有几个特点:

    1.目标人群是城市年轻女性,有点钱,有点闲,

    2.提供的产品都是小众的,非常规标准的,比如:去葡萄园自行车游玩,之类的活动。这类产品在中国较难成形。

    3.美国的价格折扣优惠比较真实,容易让人感受到。

    4.商家大多是自己来**,让GroupON来选的。因为它已经形成人气。

    中国几个团购网的产品还是和平时网购类似,人群特点不够鲜明,**一点是商家获取成本还是比较高。就目前大多数的模式,一个商家地面开发,谈判,准备以及落实后续等,一系列工作的成本是很高的。但一个商家的活动可能一年就只有2-3次,(因为要每天不同!)。因此,商家的后续重复价值不是很高。相信大部分团购网目前一个活动的开发成本核算很可能是负的,更不要说赢利了。那么,这些团购网站砸钱比拼的就是谁能吸引**多客户的目光,可以加强自己和商家的谈判优势,从而降低商家活动开发和管理成本。

    GroupON就有另外一个网站,用来吸引商家的活动组织。商家可以自助提交活动供GroupOn挑选,这样商家的开发成本几乎没有。从这点上来说,美国市场是水到渠成,而中国还需要一段时间培育市场,甚至可能拔苗助长。

    那么从模式竞争角度来说,除了拉手网融合foursquare模式外,其他的团购网几乎没有差别,在人群,商家,活动形式甚至页面上都十分类似。我认为**终剩下的玩家需要在以下几个Keysuccessfactors中占据明显优势:

    1.人群定位-GroupOn有明确的人群定位,才能进一步提供符合需要的产品和提高粘性。否则用户无法建立忠诚度。

    2.商家活动的推广效果。只有商家获得超额的利益,才会吸引其他商家源源不断而来。

    3.活动获取渠道和运作成本。在中国市场竞争策略的**武器,成本优势。

    从目前情况来看,个人认为**的是第三点将建立真正的进入壁垒,也是核心能力的竞争。从这点上来说,目前的团购网站们都不够乐观,需要尽快找到既有资源的合作伙伴,这些既有资源的人自己单干成功地可能性可能也很高。比如:开心网(似乎已和美团合作?),淘宝(聚划算已开始尝试),大众点评(轻易转身联系**商家),Enjoy,携程(商户合作)等等。这些已拥有地域结合**商家网络的成熟社区类网站一旦加入团购功能或频道,将对现存团购网站形成致命的威胁。中国互联网早期,每个网站必搞的,极具中国特色的商家加盟优惠形式,到今天可能迎来新的生机。

    让我们拭目以待,看看真正**后形成的商业模式会是怎样的。

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