华堂回应“员工体罚” 称为企业文化

华堂被指对违规员工进行体罚。员工犯错后须“站岗”向上班同事鞠躬店方称此为企业文化。

    近日，华堂望京店员工反映，商场实施了一条新规，犯错员工须连续一星期在上班前到员工通道站20分钟，向其他员工鞠躬。此举引发部分员工反感，认为这是侮辱性体罚。

华堂对违规员工进行鞠躬体罚

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    华堂望京店的员工陈燕(化名)称，半个月前商场开始实行一项新制度，让犯错的员工每天上下午上班时提前20分钟站在员工通道门口，对每个进入的员工鞠躬，“很多员工对此很不满，有些员工因此辞职”。

    员工李丽(化名)称，她因为在卖场中和同事说话、打手机，接到公司一张罚款20元的罚单，并要在门口持续“罚站鞠躬”一个星期。李丽称：“对着别人不停鞠躬，让我觉得抬不起头，这是对员工侮辱性体罚。”

    昨天下午2点45分，华堂商场后方的员工通道，出现两名穿着制服的工作人员，他们分站在门口两侧，对每个前来上班的员工鞠躬，并说“欢迎光临”。陈燕称，当天下午本来有6名员工受罚，但大部分缺席，因不满这种处罚形式而未到。站在一旁鞠躬的一名员工称，公司管理很严格，在卖场中玩手机、和员工聊天、接到顾客投诉，都要面临处罚。但她认为员工犯错误一般都是“明知故犯，处罚不算过分”。

    华堂望京店人事部的负责人蔡女士称，员工在卖场中如果违反了公司规定，就要进行“强化培训”，让员工站在员工通道进行基础性待客服务培训，对来往的员工鞠躬并说“欢迎光临”。“这不是罚站也不是体罚，只是一种基础培训，是企业文化”。