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惠普苍白回应电脑质量门 距离召回还有多远?

2010-03-18 来源:中国贸易网责任编辑:未填 浏览数:未显示 中贸商网-贸易商务资源网

 在媒体和消费者人人喊打的情况下,惠普公司昨日就笔记本电脑质量问题召开道歉和声明发布会,除了道歉之外,惠普全球副总裁张永利代表惠普公司提出了综合整顿计划和五条措施,信誓旦旦地表示期望30日内重拾市场对惠普的信心。对于惠普“惠而不费”、“避重就轻”的做法,消费者和网民根本不买帐,有业内人士对速途网称惠普如果一味糊弄消费者,不主动召回产品,“三年内检回丢掉的消费者信心都是痴心妄想”。

    舆论关注惠普笔记本电脑质量门的焦点是要求惠普无条件地召回其有质量缺陷地笔记本电脑,记者在速途网的论坛上看到有网友对惠普的相关话题打出了多个“召回”的评论。对于召回问题,惠普公司一直避而不谈,惠普公司一直没有松口。而按照目前的情势,惠普公司与消费者就召回的问题,已经陷入“僵持”,对惠普的声讨,恐怕是不见“召回”难以停止。速途网注意到,已经有消费者呼吁,全面抵制惠普公司产品,有激烈的网友甚至要求惠普“滚出中国”,不知道陷于旋涡中心的惠普,在这个问题上,置消费者意愿于不顾的行径,到底能够坚持多久。

    业内人士分析,惠普公司之所以胆敢拒不召回其故障笔记本,是试图在钻中国市场监管的漏洞。我国的缺陷产品追究制度相对滞后,缺乏缺陷产品召回监管体系。然而,有消息称,国家质检总局已介入了此次惠普“质量门”事件的调查,而未来笔记本电脑纳入强制召回范围也变得有了可能。那么,惠普质量门笔记本电脑,距离召回还能有多远呢?

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