网络公关营销的放大效应分析

  【慧聪商务服务网】2008年国网民数已增至2.21亿人，网民人数位于****。国网民人均上网时间3.28个小时，而电视平均使用时间才只有1.21小时。庞大用户数量如此高用户接触度已经使互联网**跃升成为与传统四大媒体并驾齐驱，甚至超过了传统媒体重要媒体。因此，网络营销**大势所趋。

    媒介通过掌控传播渠道实现传播效果。网络媒体具有亲力强、**、互动、受众年轻化、低廉等特点。随着网络越来越普及，网络对于社会舆论影响越来越大——总之，谭小芳老师认为，网络公关对于企业品牌来说，有放大效应。具体来说，有以下几点表现：

    1、受众广泛，传播速度迅速。传统媒体信息来源渠道相对狭窄，受众范围不确定，受时间、空间限制较大。据相关机构估算，投入传统媒体广告资金约70%浪费。而且，传统媒体受运作模式限制，企业选择**大传统媒体上进行宣传成本较高，且可以选择传播方式较为单一。网络媒体受众较为广泛，而且多为主动获取信息。从CNNIC2007年互联网数据统计情况来看，国内网民基本以40岁以下青年人为主，高以上学历占80%,大学以上学历占40%。网民年龄结构偏小，思维活跃，且消费欲望较强，消费者当前或潜主体力量。

    2、人际传播上更具亲性，兼具时效性、互动性优势。网络传播类似于口碑传播，信息迅速各大论坛、即时信息群落间主动**事件主动传播。其**巨大。从万科博客门事件来看，王石博文发表后两天内，点击量超过30万。对于万科怨言迅速网络上发酵、蔓延，秋风扫落叶似舆论攻击导致万科楼盘滞售，万科A股三天内跌12%。由此可以看出，网络充当着信息集散地放大器角色。网络上流通各种信息，迅速转化为传统媒体报道政府新闻发布会主要议题。纸面传媒塑造一个百年老店口碑，需要漫长时间累积；网络上口碑传播可以几个小时内塑造一个品牌神话。“酒香不怕巷子深”想法，这个资讯时代，已经完全不合时宜。

    3、可以跟踪浏览者行动，通过统计数据，准确把握受众信息。传统媒介信息传播一大弱势，受众分散且被动。信息发布后，无法得知传播到什么层面，什么程度。从传播方式看，传统媒体形式下，信息受众被动接受，信息浪费率惊人。多数人都有电视广告期间换台习惯。而网络形式下，网民浏览某信息基本出于兴趣或需要而主动进行搜索，加上信息命率极高，加上网络宣传途径有多种可选，价格低廉(门户网站广告除外)，所以，性价比较高。

    4、正因为以上几个特点，也导致网络上意见信息多数较为粗糙，可控性较差。一着不慎带来负面影响会被无限放大，可能导致成本更高。

    总之，信息传播上，网络传播诞生发展，改变了新闻信息传播格局。由于网络传播有着强烈“放大效应”，一个新值得关注要点。