小天鹅感恩之“六一”篇

周末的日子，真是令人不自觉的就高兴起来。不过看到堆积满屋换洗衣物，不禁“愁上心头”，还有我有高大上的小天鹅i智能自动投放滚筒洗衣机，真是满心欢喜。有它替我干活，我可以玩我的游戏了。

把脏衣服扔到筒里，打开电源选择好程序“智能强洗”，一切搞定。现在洗衣机功能就是好，什么都不用管，据老婆的使用经验说，这个机器又能“量衣定水”还能自动添加洗衣液和柔顺剂，一切自己搞定，真是为我们这种“懒人”量身定做的啊。看着机器转了会，心想万事大吉，用这种洗衣机洗衣服真是享受，心里美滋滋的，嘴里哼着小曲闯关去了。扭头要走，突然听见机器滴滴的报警了，回头一看机器屏幕上出现了一个数字一直在闪，机器也没有反应。这是怎么回事，难道我连个洗衣机都搞不定了，这人品也太差了。按了半天按键还是不工作，没办法了，只能寻求帮助了。想起来刚安装洗衣机的时候安装人员提示我扫描二位码关注的小天鹅服务号，赶紧打开自助服务，然后在线报修。登记完了静等电话。没过10分钟有一位小天鹅的售后工程师打过来问我机器具体故障，我详细描述了一下，师傅那边说让稍等一下，大概半小时就到。

 

一会听到门铃响，过去开门一看，是小天鹅的维修人员，还能出工作证让我看，我赶紧请人进来，维修师傅穿上鞋套，让后跟我走到阳台看机器，就见他拿出一块蓝色的布铺在地上，我还纳闷：怎么没看呢就要把机器放倒吗？维修师傅赶紧给我解释这是垫布，放工具用的。我心里箱小天鹅服务真是正规啊。维修师傅又重新打开洗衣机，看着他在那按了几下，就显示处刚才出刚才的故障数字，挺神奇！师傅问我是不是显示这个故障代码了，我说是的。他又闻到您家停水了吗？我想了一下，没有吧。我开了一下水管果真没水，真停水了！维修师傅说道，这个代码就是进水超过规定时间了。我帮您删掉。等供水后，您就可以正常洗涤衣物了。我赶紧说道：好的，等来水了我再试下。维修师傅帮我把代码删除，又擦拭了下机器。收拾好工具。填写维修单据又请我签字。签好字后，师傅从一个包里拿出一个包装精**盒子，我在想，这是什么东东？维修师傅说道：“我们公司迎六一，举办主题为“我想回到童年”的活动，这是送您的礼品”。我看了一下，维修师傅说：“您可以拆开看一下”。打开一看是个俄罗斯方块游戏机，小时候的**。我不禁笑道：“你们公司想的真周到，让我想起小时候的美好时光了，谢谢”。维修师傅连声道：“不客气”，然后和我合影后，留下他的联系方式，让有问题可以直接打电话，然后礼貌告别。

看着手里的游戏机，回忆起小时候和同学们利用课间时间和同学们争抢着玩游戏的画面，心里不禁有种莫名的感动。感谢小天鹅，感谢它唤醒了我儿时美好的记忆；感谢小天鹅，感谢它全心全意的服务，让我感觉到无微不至的关怀；感谢小天鹅，感谢它让我有充足的时间享受生活。感谢小天鹅！