张小龙披露心路历程：微信的前世今生

　　qq邮箱涅槃路

　　穿过幽暗地岁月/也曾感到彷徨/当你低头地瞬间/才发觉脚下的路

　　——许巍《蓝莲花》

　　张小龙很喜欢《蓝莲花》的歌词，就跟许巍买下了版权，挂在了qq邮箱入口。当然不会有人问他为什么这样做，因为他一准不会告诉你。“如果你把个人的情感包含到产品里面，是一件很爽的事情”，张小龙这样说。那么包含在《蓝莲花》歌词里面的，想必就是他在qq邮箱上所经历过的“幽暗岁月”。

　　被博大收购后，围绕foxmail和张小龙的讨论甚是喧闹，但很快发布的foxmail新版本则让怀疑和观望都尘埃落定。大家很欣喜的看到，foxmail这个以往简单朴素的软件，如今在形象设计方面取得了质的飞跃。不过博大和张小龙的合作并没有顺着人们所期望的方向发展。盲目扩张使博大很快陷入被动，张小龙接替朱粤成为了新ceo，虽然励精图治，终究也是无力回天。

　　2005年，刚刚在香港上市的腾讯，**个收购目标剑指博大。这桩被称为“一箭三雕”的生意，进行的尤为迅速。业内人士这样评论：“张小龙是空有双拳难以施展，博大则是急于套现弥补损失，而腾讯公司更是渴望在互联网成就霸业，在三方均有意借助外力的共同需求下，腾讯的大方出手可谓正合各方心意。”张小龙就这样带着他的20名员工就地改了编制，成为腾讯广州分公司的团队，张小龙担任广州分公司总经理。马化腾表示，腾讯此次收购，看重的是foxmail的技术和客户。当时，国内互联网用户刚超1亿，未来三四年将呈现爆发式增长。foxmail接近500万的用户，将为腾讯的“企鹅帝国”拼上重要一块版图。

　　张小龙所在的腾讯广州研发中心，被视为马化腾在腾讯内部计划中的一片“特区”。张小龙团队一度不需要像腾讯其他部门一样承担杂七杂八的义务。自由生长的独立性让人羡慕，不过接手qq邮箱之后，张小龙交出的答卷让人大失所望。当时谷歌推出了划时代的产品gmail，全**都在疯狂模仿，张小龙也选择了这个方向。由此，foxmail开始从客户端向web产品转变。然而，半年之后，这位出类拔萃的技术**，拿出的产品却让马化腾颜面尽失。这个饱受诟病的qq邮箱版本，既笨重又缓慢，前后耗费了近两年时间去完善和弥补，**终没能见到成效。

　　2006年底，张小龙放弃了原先的思路，转型做了一个轻便精简的版本，才把qq邮箱从鬼门关拉了回来。随后，张小龙在新婆家渐入佳境，带领团队在2008年一年内就改进了400多个创新点。大容量附件的发送功能、周密的产品体验考虑，使qq邮箱收获了许多新用户。守得云开见月明，拿到2008年腾讯一年一度的创新大奖后，张小龙和他的团队总算松了口气。

　　从做软件到做web，张小龙的转型路走的很艰难。马化腾评价说，张小龙从qq邮箱中学会了真正的互联网思维：从做重，到做轻。qq邮箱**初采用了许多新技术，用客户端的思路做web，经历过几次推倒重来后，终于把**、简单、稳定推举为产品核心。张小龙一次总结qq邮箱涅槃经历时说，“七星级的产品需要七星级的团队来打造，我们只是个三星级团队，那就先做三星级产品吧。”

　　二度成名之后，张小龙一定意义上还是原来那个本分的产品经理。qq邮箱收获了赞美和嘉奖，而知道张小龙的仍然是少数。“我做邮箱已经意兴阑珊、有点半退休的状态”，把qq邮箱推到一个高度之后，张小龙又有了新的想法。

　　微信加冕

　　你说我是错的/那你**证明你是对的

　　——迈克尔·杰克逊

　　微信内测，张小龙大胆启用了next.qq.com作域名，被网友诠释成“qq你退休吧，下个舞台是我微信的了。”后来域名被换，坊间盛传着这样的故事：某天，张小龙被马化腾请去吃饭，席间一直在听小马哥关于“怎样做人”的训诫。这顿饭吃完后，这个野心勃勃的域名就夭折了。

　　故事的真实性有待考证，但可以想象的是：张小龙把他之前全部的抱负和希望，都寄托在了微信上。从web工具类产品转变到移动社交产品，张小龙这次成竹在胸，他在之前qq邮箱的更新中做过不少社交尝试，比如推出“阅读空间”、“漂流瓶”等应用。特别是漂流瓶，这个建立在陌生人之间的交友应用，空前成功，这是张小龙自己也没有想到的事情。而这个实验性的产品让张小龙明白了普通网民内心的孤独，这种孤独使他们用尽每日三次的机会，向陌生人吐露自己的心声。可以说，漂流瓶给了张小龙很多启示，这些灵感其后都被应用在了微信上。

　　kik在国内出现以前，张小龙想做基于手机平台的“文字交流、图片处理”软件，于是就给马化腾写了一封信，随后从qq邮箱部门抽调了几十个人，分做功能、ui、后台等工作。“一开始，微信并没有被确定为战略级的项目，仅仅是尝试，谁也不知道这个东西将来会怎样。”

　　事实上，小马哥对kik模式非常重视，但并没有把移动互联网的宝都压在张小龙身上。在微信出来之前，腾讯内部有3个部门都在研发类似的产品。**终杀出重围的是张小龙，他在自己的“特区”里潜心搞研发，相对宽松的工作环境，使他能够将自己全部的才能都不受约束的加注在产品中。

　　“微信的研发过程相对来说比较好做，因为你不是一个创业公司，各方面资源都有，新开一个项目是比较简单的。”在技术和资源层面，张小龙没有遇到障碍，“邮箱和im的后台架构不一样，但基本原理还是一致的。”

　　这个用8个月席卷了移动互联网市场的手机应用，从面世的**天起就饱受争议。张小龙把qq邮箱的轻便简洁理念完**移植到了微信上。界面简单、速度快、耗费流量少，以及背靠腾讯这个“富爸爸”，微信的崛起让不少同行倍感无奈。

　　腾讯的产品似乎都是带着“原罪”出生的，微信也不例外。从无人看好到炙手可热，张小龙仔细读过不少业界评论和同行指责。无望的论调随着用户数不断攀升不攻自破，但“山寨”的说法，却从来没有停止过。kik和talkbox被视为微信的“原型”，张小龙并没有声辩。他只是在某个版本的微信界面上放出了迈克尔?杰克逊的图片——一个孤独灵动的身影，在漆黑的夜色中独舞。图片旁边写着一句话：你说我是错的，那你**证明你是对的。

　　2012年3月底，微信用户破1亿，耗时433天;2012年9月17日，微信用户破2亿，耗时不到6个月;2013年1月23日，微信用户达3亿，时间缩短至5个月以内。庞大的数字记录了腾讯又一明星产品的成长过程。

　　巨大的光环背后，张小龙仍然我行我素，喜欢打网球，深夜听音乐。桌球也是专业级的水平，对手大部分时间都在旁观等待他的失误。很长一段时间，他习惯晚上写程序，白天睡觉。从下午5点到第二天9点，他沉默地守在电脑前，像多年前做foxmail时一样，心里作着很多文艺梦，但手指敲出来的仍是枯燥的代码。敲累了就抽几支烟，站在漆黑的窗口向外眺望。“世人皆寂寞，微信聊于无。”这句话，张小龙大概是说给自己听的。

　　“假设我离开腾讯，有一个更牛的项目去做，会是微信吗?”三次成名之后，张小龙思考过自己创业，但结论是，他对腾讯的环境还是十分满意，“我反过来问，假设你做一个公司，真的做成了，并且超越了腾讯，那你也成不了第二个腾讯。”“腾讯还是比较有实力的，已经做惯了这种千万、亿级用户的服务，qq每天六千万人登录，用户是非常海量的，这种海量的基础对创业公司还是有一点点小障碍的。做出来很容易，但真正做到服务质量很好就不太容易。”

　　这个美国式的极客，很享受目前的状态，偶尔放点自己喜欢的东西在作品上，比如海子的诗、向乔布斯致敬的乡间小路照片、女儿的涂鸦，都让人觉得他更加神秘莫测。他很少出现在公众场合，或者即使出现了也不会被认出来，t恤拖鞋、神情淡泊、烟不离手，如果不是熟人，你一定会把他当成一个典型的“编程大叔”。