淘宝商品林林总总,大到建材、各种电器,小到耳钉,基本上,只要你能想到的,淘宝上都有。今天我们的嘉宾就是一个销售袜子的,可是他只花了五个月就上了皇冠,是如何做到的呢?袜子这么小的商品,竟然也能月收入上万?各位亲们一定很好奇我们嘉宾的传奇开店史吧!今天就让大家好好见识一下我们的神秘嘉宾啦。
嘉宾:(凡度诚品)安安
店铺级别:一皇冠
创店时间:2012-06-16
主营产品:服饰鞋包
![卖袜子五月上冠 月收入上万](http://www.cykuang.com/uploads/allimg/130409/1-130409124253393.jpg)
他曾经月入八千,却毅然决然放弃了这份收入不菲的工作投身于淘宝大军之中,一切从零开始,不说别的,光这份勇气就让我们佩服了。今天跟我们的嘉宾聊天,我学到了很多,看到他家店铺的宝贝销量如此多,有的单品月销量可以达到上千笔。本来以为自己会从那里了解很多推广的妙招,可是他却说他没有做任何的付费推广,说实话,刚开始的时候看着嘉宾的回答,我挺失望的,我觉得没有什么可以写的亮点。可是随着采访的继续,我发现这个卖家真的不简单呢……
一、放弃并不代表懦弱,而是成功的开始。
我是去年四月份辞职后开始淘宝创业的,当初在外面打工了十几年,总觉得自己创业才是**的出路。因为当时我做的是服装品牌管理,工资已经达到8000了,那时的我心里非常矛盾,也挺痛苦的,我是做了很久的思想斗争才决定转战淘宝的。我觉得人生在世,唯有好好地搏一搏才不会后悔。辞职后,我考虑了一个月,也学习了一个月,淘宝店铺是去年6月16号注册的,正式开始营业是7月中旬,刚起步的一个半月,很累很累,什么都不懂,就天天坐在电脑旁学习,淘宝大学、PS教程,一切都是从头学起。因为当时资金有限,我结合自己的资金和能力,觉得适合自己的才是**的,想到袜子这个行业成本相对较低,所以我选择了袜子。当时,也想到在淘宝上,任何行业都是竞争很激烈的,那么只能选择适合自己的做才会有更好地发展。
二、逆境生存,需要的是钻劲与头脑。
开店初期,我一个半月都没有出门,天天学,从140斤瘦到120斤,晚上肚子饿了,因为没有收入,就是榨菜和白开水。那时我的精神食粮就是学习,它让我有勇气和动力坚持下去。起初我主要研究的是宝贝标题优化、店铺装修。标题方面我也不多说了,因为淘宝论坛里面有很多这方面的介绍,我就是从这里面学到的。在这里,我要着重强调的是店铺装修,这都是我自己装修的,我的店铺给人的感觉就是简洁、干净、舒服,我的宝贝图片都是自己实拍的,每一张都是**的。接下来我会进行街拍,所有的袜子都进行街拍,到时到风景区去选点,这样会显得更专业,转化率会更高,到时参加“小而美”活动也更有优势。
另外,象袜子这种商品单价比邮费还要低,那么我们要想获得利润的话,就要想尽办法节约成本。要想保证袜子的质量,我肯定不能在这上面偷工减料,以次充好,那么我可以往邮费上面下功夫,如果我把邮费降下来,也是一笔可观的收入呢。在开店初期,我主动联系了当地的快递公司,跟他们介绍了我曾经的工作、现在的工作以及自己的规划。在这里,主要是要让他们看到你的潜力,即使我不是每月8000的收入也会说成8000,那么他们会想8000的工作都辞职,做淘宝总不会比8000少吧,至少这个人是有能力的。因为他们也是要开展新业务的,所以只要你让他们看到你的自信和能力他们也想拉拢你这个客户的,这就是互利互赢。
三、提高转化率,胜在产品质量与信誉服务
虽然是个男生,不过我的心比较细,我很重视自己的事业。对于一个店铺来说,好的产品是一个店铺的核心,只有质量好才会带来源源不断地流量。产品没到自己的手里,我是不知道质量好坏的,所以我每次都是**少量的货,如果觉得不好,我就不会卖,如果质量款式好的话我才会卖。发货前,每双都会检查,有线头、小洞、跳针的就当次品留给自己。亲们进到我的店铺就会发现,我家宝贝数量只有30多,其实当初也想过还卖丝袜、内裤什么的,可是又觉得太杂了,这样不好,让顾客觉得眼花缭乱反而会起到副面效果,再加上我是一个人做淘宝,东西多了的话我不能保证质量,因而我专一做这几款袜子,这样的话每一款销量都不错,靠自然流量竟也弄出了几款小**。
对于服务,我要说的是,您用什么心对待顾客,顾客也会用同等的心对您。刚开始的时候,我对袜子的质量不是很了解,有款袜子卖的很好,但是得了一个中评后,才发现这款袜子质量一般,因为我对信誉服务这块是非常重视的,于是我就拉了数据,只要没有确认的顾客,立马一个个通话,收到货后,我全部退款。记得那时我是晚上8点开始打电话,一直到10点多才全部联系上,很多顾客都非常感动,说有这样的卖家,真的很少了。我把每个顾客都是当成我的朋友来对待,刚开始单子少,有顾客咨询就跟他聊天,就当是多交了一个朋友,如果聊得来,他们就会买我的袜子,后来慢慢变成老顾客后就会带朋友光顾我的小店。我从每天的1单、10单、20单到后来的60单,估计就花了40天左右。去年8—10月份,每天平均60单,到11月份就上了皇冠,月收入上万了,虽然不是很多,但是我觉得就我一个人,还有点忙不过来了。淘宝就是这样,也许你这个月只赚几百,但是下个月就不一定了。其实单子的量,只是一个数字而已,因为在我不断学习不断改进的过程中,那是自然而然的事情。
现在我一点也不愁转化率,有装修、有信誉、有评价,所以我现在主要就是要想办法提高自己的流量,目前也在准备参加活动,学习直通车技巧,希望到时会带来更多的流量。
四、学会感恩,付出的同时也得到了回报
我曾经有一个顾客,她一直从事慈善事业,那时她到我的店里买袜子是给偏远山区的孩子们的,当时她写了个评价,让我很感动。之后,我受到启发,弄了个基金,叫“凡基金”,每成交一笔就提出5角钱出去,现在差不多有一千多元了,虽然不多,但是我觉得我在尽自己的一份力量来帮助一些有需要的人。由于**近我家里的一些原因,前两个月我并没有怎么打理我的小店,现在正在全身心投入店铺的引流上面,目前我把“凡基金”的图片做出来了,到时会放到店铺里面去,让更多的人感受到感恩的快乐,在方便了自己的同时还能回报他人。
嘉宾后记:无论是淘宝开店还是做别的事情,坚持**。当初在我**艰难的时候,很感谢那些陪伴在我身边的亲人,他们觉得只要肯吃苦、肯动脑筋,总有一天会有出路的。他们告诉我,只要我努力,赚多赚少,只是一个数字,我真的很感动,因为有他们的鼓励,才有今天的我。
记者随语:放弃月薪8000的工作,白手起家投身淘宝创业;聪明地在淘宝里面吸取各种经验并收归己用;凭自己的三寸不烂之舌让物流给他优惠;只因为一个顾客的中评,追求完**他给顾客连续打几个小时的电话退款;因为顾客的启发而创立了一个凡基金,方便自己的同时也给他人带来爱。我觉得他不仅是在赚钱,更是在享受生活,他在快乐的给自己打工。各位亲们,您有什么启发呢?