业界：Cookie“功大于过”应理性对待

　　央视3.15晚会已落幕，但是其所曝光的互联网隐私问题却仍持续发酵。

　　日前，央视3.15晚会曝光网易邮箱涉嫌偷窥用户信息，虽然网易邮箱**时间回应，称不存在任何个人窥探用户隐私的可能。但由于普通网民对Cookie等一类的专业术语很陌生，仍表示非常担忧自己在互联网的隐私安全。

　　何谓Cookie?

　　Cookie由服务器端生成，发送给User-Agent(一般是浏览器)，浏览器会将Cookie的keyalue保存到某个目录下的文本文件内，下次请求同一网站时就发送该Cookie给服务器(前提是浏览器设置为启用Cookie)。

　　事情曝光后，Cookie一时成为过街老鼠，甚至有浏览器厂商顺势推出“网站隐私保护器”，称可一键清除Cookie隐私文件。对此，有多位业界人士表示，网民以及业内不应片面否定Cookie存在的作用，“Cookie对互联网体验效果等多方面有利，功大于过。”

　　Cookie引发隐私泄密?

　　虽然网易否认指控，表示网易邮箱一天处理约2亿封邮件，不存在任何个人参与窥探用户隐私的可能性。但由于绝大多数网民对Cookie并不了解，认为其涉及网民在网上浏览时的用户名、密码、浏览记录、IP地址等，因而纷纷表示出对隐私问题的疑虑。

　　有网民在接受信息时报记者的采访时表示，自己的免费邮箱经常收到直邮广告(即细分后针对用户群体消费特征)，对隐私的不安正是源于自己并不清楚电子邮箱运营商是如何采集自己喜好年龄等数据的。

　　对此，创新工场董事长兼CEO李开复指出，按照邮件内容(或其他用户信息)投放精准广告和个体化体验，这是大部分邮箱包括谷歌都用的技术，虽有争议，但并不是网易**的问题，并建议所有邮箱首先要告知用户那些信息被使用，其次保证不滥用信息，并提供“禁止跟踪”选项，保护隐私。

　　Cookie功大于过应理性对待

　　奇虎360公司相关负责人认为，Cookie的存在，确实增大了网民隐私泄露的危险，应被禁止。国际上也在加大对网民隐私保护的力度，W3C(万维网联盟)此前已经推出了网络隐私保护标准———“禁止跟踪”，加上2012年5月，欧盟即开始实施Cookie法案，规定了Cookie可记录的内容，并且规定所有网站在使用Cookies的时候必须得到用户授权;2012年8月，微软宣布新版本的IE10将默认开启反跟踪(DNT)。

　　不过，大多数互联网专业人士呼吁理性对待Cookie，不要片面否定。互联网**李铁军在接受媒体采访时称，Cookie在本地硬盘尽量登录ID和网站浏览的一些信息，以方便再次浏览，如果担心安全而禁用Cookie，用户会发现总要重新登录，例如网购时连购物车都无法用，导致互联网体验效果不佳。

　　博客中国创始人方兴东更是通过微博发文称，媒体对Cookie的片面化、简单化、妖魔化的报道，引起用户无谓的恐慌，不利于问题认清与解决。Cookie的有效合理使用，是互联网的优势所在，也是互联网的价值，不能把Cookie问题简单化**化，要做的是防止滥用，而不是不用。

　　网易免费邮箱**回应

　　用户对信息安全的重视，网易感同身受，并一向注重对用户隐私的保护。网易邮箱一天处理约2亿封邮件，不存在任何个人参与窥探用户隐私的可能性。网易现在和将来都不存在、也不会容忍收集用户隐私用于商业目的的行为。同时，我们将对销售部门进行规范，避免因夸大宣传，引起误导。

　　

本文来源：信息时报 作者：何秋养