一项调查称：网上诚信度比线下交易高出70%

　　本报北京3月22日电(记者车辉)由多家机构联合调研的《基于商务链的网上网下交易欺诈比较研究》在北京正式发布。调研结果显示：网上交易诚信度比传统网下交易高出70%以上。

　　本次成果发布会由西安交通大学电子商务与中国社会科学院信息化研究中心等主办。

　　调研结果显示，网上交易中，无论欺诈笔次(4.22‰)及金额比率(5.76‰)均明显低于传统网下交易欺诈笔次(7.14‰)及金额比率(17.55‰)。这意味着网上交易的诚信度要比传统网下交易高出70%以上。这一结论与以往关于网络零售诚信度低、假货横行、售后服务差等偏见正好相反。

　　“课题研究”还发现，2010年以后，网上欺诈水平逐步小于网下欺诈水平。这一逐步走低趋势，反映出随着电子商务诚信体系的逐步建立和完善，网络交易的“欺诈成本”更高，制度建设又促进网商的道德和素质层次不断提高。

　　作者：车辉