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坐在家里,点点鼠标,想买的东西就送上门了。这十年,方便快捷的网络购物从一个新生事物变成了越来越多人选择的购物方式。
2011年,我国网络购物交易额达到了7825.6亿元,而2001年,这个数据只有13亿元,十年间,翻了600多倍。如今,网络销售的形式是五花八门,团购、秒杀、拍卖……而网络销售的商品更是琳琅满目,不仅有食品、衣服、电器,就连汽车、房子、保险都可以在网上购买。
如今,网络购物的交易额占社会消费品零售总额的比例已经从2002年的0.03%增加到2011年的4.25%。在应对国际金融危机中,网络购物还成为我国中小企业开拓国际市场的利器。与实体店相比,网店可以降低营销成本55%,减少渠道成本47%。据统计,我国电子商务开拓中东、南美、非洲等新兴市场,同时,电子商务直接创造的就业机会达110万个,也为相关行业创造了上千万个就业机会。
此外,网购的飞速成长,带动了产业链中各个环节的发展。2009年由网购带动的快递收入192.7亿元,网购将成快递业增长动力。
一个调查数据表明,参与网购的人大多很年轻,甚至有越年轻网购年龄越长的有趣现象。据一项调查显示,网购用户年龄段中,16至24岁的用户占了35%,25至32岁的用户占到48%。
一项报告显示,经过十年来的耕耘,中国网购市场已经呈现出主流品牌网销化和主流消费网购化趋势。国际金融危机加速了品牌厂商的网络销售进程,并涌现出一批“明星网货”。其中既包括联想、宝洁、优衣库、戴尔等国际**品牌,也包括李宁等国内**品牌。
购物达人:从“逛街狂”到“网购控”
十年来,随着互联网的普及和电子商务的兴起,购物也变得随时随地,许多人的购物习惯正悄悄发生着改变。杭州女孩张欣的购物经历就是一个典型。
张欣,杭州白领,从大学三年级开始网购,已有8年的网购经历,某购物网站双钻级别的VIP客户。
十年前,张欣还是一名刚入大学不久的新生,也是个不折不扣的逛街狂。每逢周末,张欣就常和同学们上街淘各种漂亮的衣服和饰品。年轻女孩爱漂亮,逛街、砍价、货比三家,每次“血拼”完,张欣的感觉都是筋疲力尽,随之而来的还有囊中羞涩的苦恼。
从大学三年级开始,张欣慢慢喜欢上了网上购物。因为相较于逛实体店,网上购物来得更方便,只要有时间,打开电脑随时都能“逛”。更关键的是,网购常常能淘到一些价格比实体店来得便宜的“宝贝”。
“网上购物一定要看实物图,而且其他顾客的评价也很关键。”对于网上购物,张欣有自己的一套秘笈。张欣说,刚开始网购时,也有过几次比较失败的经历。
“**次上网买衣服,看见电脑图片上的衣服很漂亮,而且模特穿的效果也很好,价格还便宜。当时很动心,就下单买了。”但等衣服拿到手后,却发现无论是衣服的款式还是质量,和图片上的效果都是两回事,衣服的手感更是像抹布。这一次的网购失败给张欣打击不小,甚至认为网购都是骗人的把戏。但随着网购的次数增多,慢慢地张欣就摸索出了一些网购的门道。
先是衣服、鞋子,后来还在网上买一些家居用品。张欣说,自己的衣服和日常用品几乎都来自网购。“网上选择的空间大,价格实惠,同样的品质在实体店销售价格往往要贵很多。”张欣告诉记者,如今选择网购的人已越来越多,身边就有不少和自己一样的“网购控”。
大事记
2003年,非典肆虐,给经济高速增长的中国迎头一棒。但正如龙永图预言,“非典后时代”会有一批新产业和企业家诞生。5月,淘宝网诞生上线。20天后,淘宝网迎来第1万名注册用户。
2004年8月,十届全国人大常委会通过了《中华人民共和国电子签名法》。《电子签名法》是中国信息化领域的**部法律,奠定了电子商务发展的基础。
2005年,**办公厅《关于加快电子商务发展的若干意见》(国办发[2005]2号)正式颁布。《意见》首次阐明了发展电子商务对我国国民经济和社会发展的重要作用,提出了加快电子商务发展的指导思想、基本原则和具体措施。
2008年,金融风暴席卷全球。当政府以及社会各界苦寻扩大内需途径时,以淘宝为代表的网络零售行业却保持翻番的增长势头。
2010年1月,“京东商城”实现第三轮1.5亿美元的融资,在业界引起很大轰动。京东商城打破了国内B2C的融资记录,各种垂直行业B2C的崛起带动了新一轮互联网行业的投资热潮。