杀毒软件掀起“倒贴”风潮

　　免费不免责 你中招我来赔

　　电脑中毒，杀毒软件免费不免责?

　　近日，淘宝店主李先生，在向买家出售捷易通软件时，因为打开了买家传来的图片文件而被木马攻击，导致捷易通账号被盗，损失598元。“捷易通”是淘宝网上广为使用的自动充值平台，众多淘宝店使用捷易通平台出售各种充值卡，比如手机充值卡、游戏充值卡。“捷易通”账号被盗，意味着这个店的所有充值销售收入都落入骗子之手。被骗598元之后，应该找谁?后来，李先生向金山客服中心提出网购赔付申请，顺利获得了全额赔付，原因是其电脑里装有金山毒霸。根据金山网络与中国人保共同推出的“网购敢赔险”条例，对遭遇网购欺诈的金山毒霸或猎豹浏览器用户提供现金赔付，每年**高赔付额度为8000+48360元。李先生在提出索赔申请后，7天内得到了金山网络的现金赔付。

　　金山网络这一倒贴模式引起了杀毒软件行业“集体跟风”。记者采访获悉，江民科技亦将推出网购敢赔，相关人士透露，已提交内部审批，正走流程，另一杀毒软件厂商瑞星则持观望态度：瑞星集中解决事前风险，事后赔付暂不考虑。

　　金山网络掀起“倒贴模式”

　　7月11日，金山网络高调宣布“免费”不等于“免责”，并联合中国人保共同推出“网购敢赔险”，即，只要是金山毒霸或猎豹浏览器的用户，如果在网购时因为软件未及时拦截而被钓鱼网站、钓鱼木马侵害，导致经济财产损失，则可获得**高8000元的现金赔付。同时，这也是全球**为网购风险定制的新型保险。金山方面称，网购敢赔险是由中国**的保险公司中国人保承保的正规险种，是从单方面的商业承诺和服务升级成为了具有法律效力的合约，可承诺在7天内现金到账。

　　这种杀毒软件内的“倒贴模式”一露面，就引起整个杀毒软件行业的“集体跟风”，随后，奇虎360于当晚表示，将面向4亿用户推出与金山网络类似的“网购先赔”服务，承诺360安全卫士用户如因网购木马及钓鱼网站造成财产损失，360公司将为用户提供**高为3.6万元的先行赔付。同时，江民科技亦将推出网购敢赔，相关人士透露，已提交内部审批，正走流程，另一杀毒软件厂商瑞星则持观望态度：瑞星集中解决事前风险，事后赔付暂不考虑。

　　金山网络此次带头掀起“网购敢赔”的“倒贴模式”，业内支持人士表示，与之前金山单纯杀毒的免费模式相比，杀毒市场已经由原来的免费杀毒模式进化到“免费+负责”新的模式，金山首次公开明确了其在消费者网购损失中应当担负的责任，并用真金白银予以兑现，可以从一定程度上弥补消费者的损失，还能够提供**钓鱼网站信息。

　　钓鱼网站凶猛促使杀毒软件“生变”

　　记者调查发现，在金山网络推出“网购先赔”服务的背后，却是钓鱼网站来势汹汹，消费者在网购过程中屡遭钓鱼网站，促使整个杀毒软件行业开始谋求变革，寻求产品模式的颠覆式创新，更加主动向新钓鱼网址和钓鱼手法出击。

　　中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《2012年中国网站可信验证行业发展报告》显示，截至2012年6月底，31.8%有网络购物经历的网民曾在网购过程中直接碰到钓鱼网站或诈骗网站，网购遇骗网民的规模达到6169万人次。保守估算，每年因钓鱼网站或诈骗网站给网民造成的损失不低于308亿元。

　　“钓鱼网站会跟踪当前网络热点。”中国反钓鱼网站联盟的统计显示，今年钓鱼网站的形式与往年相同，传统的旅游、电视节目、社会热点，如非常6+1、春节联欢晚会等仍然是钓鱼网站热衷的仿冒对象。但也有一些新特点，比如在旅游、节日、购物等方面“扎堆”的现象比往年更明显。“今年某手机品牌在线营销手段较为成功，网民关注度比较高，所以其钓鱼网站也增长很快。6月份，联盟处理其钓鱼网站的数量已经占到当月全部处理量的2.46%。”江南