杜兰:很多洗车店故意不把抹布洗干净,目的是为了每次洗车之后给车留点细小的划痕,洗个几十次之后,你的车就得要抛光美容了,抛光美容的利润对于洗车店来讲肯定要比洗车高得多。当然,这些划痕是很小的,而且洗车工用的力度也是经过锻炼的,每次洗车之后一般人是看不出来的。
记者调查:为证实曝料的真实性,记者在福元路、四方坪以及劳动东路等地多个洗车店实地观察了私家车送洗的情况。一番体验下来发现,无论店大店小、不论是哪个价位的洗车服务,洗车店工作人员在用洗车液冲洗汽车后,都会用擦车布将车身上的水珠及细小的污痕擦干。**后,无一例外地将用过的擦车布重新晾挂,甚至随意丢在地上。这些擦车布虽没有大面积污垢,但还是留有不少细小泥砂。
当被问及为什么不洗抹布时,洗车工多会表示“干抹布擦车方便”、“这又不邋遢”。事实上,被这种带沙子的抹布擦过的车子会逐渐失去漆面的光泽、产生太阳纹甚至细小擦痕。因为伤害日积月累才会显现,一次两次很难引起车主注意。
一次洗车十几元至数十元不等,而给车子抛光打蜡的价格却是洗车费用的好几倍。用低价洗车招揽生意,然后再通过替顾客漆面保养等汽车美容服务赚钱就成为洗车行业潜规则。
一位不愿透露姓名的业内人士坦言,洗车工用的力度都经过锻炼,如果车主洗车后想直接做保养,那么洗车工下手就会“狠”些,因为保养膜会将划痕盖住,经风吹日晒后才会逐渐显露,令车主不得不再花高价给车做保养。此外,有些洗车行会悄悄在车用清洗剂中掺入洗衣粉或洗洁精,这种做法同样也会伤害车漆。
业内人士提醒,洗车除了挑选服务好、口碑好的洗车店外,在将车送洗前,不妨闻一闻洗车液的味道。如果感觉有一股很重的洗衣粉味、泡沫不细腻,那么洗车液很有可能存在猫腻;其次,在洗车工用洗车液擦洗车身并用高压水枪冲洗后,车主可以要求洗车工用自己的擦车工具擦车,也可以要求对方使用干净的擦车布。