洗涤设备/洗涤机械应该如何选择

一、品牌信誉度——考核洗涤机械的硬指标

产品的品牌信誉度是考核洗涤机械的硬指标。洗涤设备的整体评估涵盖了配件质量、使用寿命、售后服务、价格、能源消耗、各项技术指标等各方面综合因素，单纯按价格高低来判断是无法买到性价比超值的洗涤设备的，这也是为何很多洗涤设备招标要指定**品牌范围的缘故。

目前国内洗涤机械经营厂商可分为三类：

**类是历史悠久的名牌产品生产企业，企业规模大，技术力量雄厚，产品销售有良好的客户口碑作支撑，企业发展进入良性循环，可长期为客户提供高质量的售后服务。这类企业生产的产品配件用料规范，产品质量令人放心。

第二类是普通生产企业，企业规模不大，成立时间不长，技术力量也比较单薄，产品主要依靠低价策略来销售。这类企业的产品稳定性不强，配件用料也不太规范，售后服务也往往因为人员的制约而时效性不强，客户投诉时有发生。

第三类则是一些完全不负责任的经营单位，场地小、技术力量也不足，有的甚至是空壳公司，抱着赚一把就跑的短线心态，一味以低价吸引没有经验的客户上门，材料配件以次充好甚至以旧充新，产品往往使用几个月就出现故障，找人维修时百般推脱，有的甚至音讯全无、人去铺空，导致上当客户投诉无门，苦不堪言。

有经验的采购人员，了解产品不仅仅通过厂家的销售代表，还要到实际用户那里去了解，只有多比较、多调研，才能做出正确的选择。

二、售后服务质量——衡量洗涤设备性价比的关键指标

任何产品使用时间长了都免不了出现这样或那样的问题，如果一个厂家向您承诺设备没有任何问题，配件用料是如何的好，技术是如何的**，那他们就仅仅是为了卖出产品而开空头支票，如同路边叫卖的商贩仅仅为了把东西卖出去一样。这时如果您要定购他们的设备，一定要将这些承诺写进合同并约定违约责任，以免日后出现纠纷无据可依。其实只有从实际用户那里得到的真实反馈才是真实可信的。

广州珠江洗涤机械公司经过多年经验总结，除了实现2小时响应，24小时到场的维修服务承诺以外，还探索出一套行之有效的维修服务模式，那就是易损件采用通用配件，用户很容易就能买到更换。

珠海有家企业买了一套江浙地区生产的全自动洗脱机，出了故障打电话到厂家，厂家竟然回复让客户把设备运回厂里，一个月内能修好运回，运费还要客户负担，如此的免费保修让客户气愤不已，不得已请求珠江厂派工程师帮助维修，打开一看，出现故障的是专用配件，无法更换。客户为了不影响工作，只能重新购置，可见负责任的售后服务对用户来说非常重要。

说到维修技术，海锋洗涤机械公司维修中心赖加文经理还练就了一手电话诊疗绝活，往往通过电话了解情况就能找到症结所在，客户只需简单更换通用配件就能恢复正常使用，从而有效避免了误工损失，多次获得用户的赞许和表扬。

三、真实技术数据——选择洗涤设备的重要参考依据

全自动洗脱机**基本的技术数据是它的容量比和脱水力。

1、容量比亦称载荷比，是指机器装载量与滚筒容积之比。例如标称容量为洗涤50 公斤的洗脱机，按国内目前的标准，其滚筒容积(升)应为标称容量的10 倍，即500 升。但也有一些厂家为了投机取巧而夸大其词，滚筒容量根本达不到国家标准。

广宁县有家宾馆在采购珠江洗脱机时曾经发生了一件令人哭笑不得的事情：这家宾馆原来就有两台其他厂家生产的50公斤洗脱机，由于业务量增加需要添置一台同样为50公斤的洗脱机，经过讨价还价、签订合同然后付款发货，一切都很顺利。没想到在货到安装时出了问题，洗衣房门太小，必须把门拆了才能搬进去，宾馆老总一下子就火了：你们珠江厂怎么回事，别人的50公斤机器能进去你们的怎么就进不去？结果一量那两台洗脱机的滚筒尺寸，容积只有420升，容量明显被“增肥”了，宾馆老总这时才恍然大悟。

2、脱水力G值(G-force或G-factor)，洗脱机脱水的原理是离心脱水，即滚筒在高速旋转时带动织物旋转而产生离心力，从而使水分与织物分离。脱水力G值就是结合了滚筒直径和滚筒转速两者对脱水效果的影响，用以表示织物在脱水过程中所受的作用力大小。

脱水力的计算公式如下：

　　G =n2d/1790 或 G =5.6×n2d/104 或 G = 0.00112rn2

其中：G为脱水力，r 为半径（单位m），d 为直径（单位m），n 为转速（单位：rpm），一般洗脱机的G 值在300左右，小型洗脱机则在200-300 之间。

脱水力值与脱水效果成正比。脱水力越高，织物中残留水分就越少。烘干过程中所消耗的能源（电或蒸汽）也就越少，而且烘干速度也能相应加快。因此脱水力值的高低与洗衣房每天的能源消耗和工作效率有着紧密的联系。

广州珠江洗涤机械有限公司所有产品均严格执行国家相关行业标准，技术数据真实准确，

四、综合性价比**——洗涤机械的价格定位目标

产品价格可能是很多客户采购计划中的重点关注之处。其实产品价格的高低需结合产品定位来分析才能准确判断。一线品牌产品各部件配置高、产品使用寿命长、售后服务有保障，定价自然就高；二线品牌产品质量不够稳定，零部件配置和售后服务也要稍逊一筹，价格自然低一些；三线产品的定价就鱼龙混杂了，可以说什么价格都有，有的产品只有鲜亮的外壳，材料配件以次充好甚至以旧充新；有的把赢利点放在维修上，一旦出现故障，维修费用动辄成千上万元。

在价格定位上，由于产品采取直销模式，中间环节少，上万平米的厂房自建有效减少运营开支，主要零部件本厂一条龙加工大大降低外购成本，再加上产品质量稳定使保修成本远低于正常水平，所以价格定位一直比国内同类一线品牌产品低15%以上，屡屡在国内洗涤设备招标活动中拔得头筹，被众多用户誉为综合性价比**品牌。

五、设备基本配置——警惕隐藏在低价背后的陷阱

在选择好洗脱机的品牌后，有经验的采购人员会要求供货商提供一份设备的基本配置表，表中要列明设备主要部件的基本参数，如机体/ 壳材质，电器配件品牌、型号等等，同时你一定保留好此配置表，如果可以的话，将此表做为合同附件一起签署。因为设备配件的质量和使用寿命，与洗涤设备能否长期正常使用有着极为密切的关系。

您可能会奇怪，同一型号设备不是固定配置的吗?难道厂家会轻易改变?是的，商业洗涤设备不是流水线出来的产品，品牌企业本着企业信誉、产品质量**的原则不会做这类以次充好的勾当，但毕竟有些厂家一味以低价吸引客户，就只能在产品配置上打主意了，进口改合资、合资改国产、国产变翻新，这种实例层出不穷、数不胜数，上当的用户往往在设备出现故障时才发现被做了手脚，以至于投诉、纠纷不断。

洗涤机械公司秉承“用户至上、质量为本”的经营理念，所有相关配件的选择都源于二十年来数千用户的实际体验数据总结，对每一个零部件都精益求精、严格把关，力求每一台珠江产品无论是质量还是使用寿命都有完**表现。

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