儿童玩具坏得快没人修 成“一次性”商品

  通常在超市的儿童区，玩具占据了很大一部分空间，其中一些玩具的价格不菲。如遥控飞机、遥控赛车、电动童车、语音娃娃……如今各式各样的儿童玩具争奇斗艳，让孩子们爱不释手。玩具的价位从几十元直到数千元不等，但是由于售后保修难、维修难，让许多身价不菲的儿童玩具成为一次性商品，这让家长们头疼不己。

    儿童玩具都是“坏得快”

    近日笔者采访发现，许多年轻的父母都期盼修玩具更方便。几百块的玩具，扔了浪费，重新买又不划算。但笔者调查发现，在宿迁几乎找不到专业的“玩具医生”。

    家住市区项王小区的王女士，为奖励孩子在期中考试中取得优异成绩，她花了四百多块给孩子买了个遥控飞机，没到一个星期，发现飞机的尾翼脱落，一开始自己想动手修一下，但遥控飞机还挺复杂，一时修不起来，就被孩子打入了“冷宫”。本以为这么高级的玩具应该会有一位专业的“玩具医生”能维修，但王女士走遍了整个宿迁也没有找到一位。王女士告诉笔者：“要是几十元的玩具，坏了扔掉就算了，但这是花几百块买的，扔了还真有点舍不得，要是有位专业‘玩具医生’，即使花点钱修一下，也总比扔掉好。”

    儿童玩具有人卖没人修

    近日，笔者走访了超市和一些玩具专卖店，大大小小、各种类型的玩具摆满了柜台，这些玩具的价格大多都在50元以上，有的甚至上千元。但笔者发现这些玩具的外包装上只有产品的介绍、适用年龄、使用说明、警示事项和出厂地、联系方式、材质等，就是没有质保期及维修说明。

    市区大润发超市销售人员表示，她们只负责销售，没有维修服务。7天之内，如出现非人为质量问题，可以凭大润**据换货，超过7天她们就无能为力了。

    市区中山路一家玩具店的老板告诉笔者：“玩具是属于易耗品，非常容易坏，基本都不保修，一个月之内出现非人为质量问题可退回厂家调换，但快递费和更换零件的费用需顾客承担。很多买家听后想还是算了吧，光来回运费就要一两百元，再加上更换零件的费用，不但开支大，而且起码要一个月的时间。然后就这样不了了之。”

    维修玩具需有专职人员

    有的市民认为，玩具好多都是电动的，原理应该跟家电一样，所以家电维修店想必是可以维修此类玩具的。市区西湖路上的某家电维修店的老板表示，以前也有顾客找过自己修一些“玩具飞机”，“小火车”之类的玩具，并未受理。原因是这类玩具的修理，大多需要拆机，而玩具上都有不得撕毁拆机的封条，一旦拆机就不再保修，而自己由于本职工作是修理家电，对玩具的构造并不了解，即使能够修好，也不愿冒险。

    市区文汇巷一维修店老板无奈地告诉笔者：“不是我们不愿意维修，是真的没法修，这些玩具看上去简单，但是相应配件只有厂家才有，没有配件可以更换，我们根本没法修。要是不返厂的话，基本上就算是报废了，怪可惜的。这些玩具也都挺贵重的，我们这样的维修店是真的没法修，需要专门的技术人员才能修好。”维修店店员表示，一直以来有不少顾客上门希望维修玩具，但是都被老板婉拒了。一来是因为修理这类玩具需要更换配件，同时也为了顾客利益着想，害怕破坏了玩具封条导致其无法返厂保修。