本报记者 王超
“公司总部通知10月底撤站,11月2日派人跟我们谈,只补半个月的底薪。”24券抚顺站的员工李倩告诉中国青年报记者。24券抚顺站的员工底薪是1400元,半个月就是700元。冲着这700元,3天里,14个员工里有一半签订了离职协议。
24券是北京红微博文化艺术有限公司推出的团购网站。其**网站称,在全国200多个城市,全天24小时提供**值、**的同城时尚消费服务,涉及餐厅、影剧院、酒吧、美发美体、KTV、SPA、夜店、户外运动、旅游、体育赛事、音乐会、健身等多个领域。
抚顺站员工小王介绍,24券抚顺站4月份开站,6月份上线,虽然业绩在上升,但始终没有实现盈亏平衡。底薪加上绩效和补助,他们的平均工资在2500元左右。
“公司表示,如果不签离职协议,将拿不到10月份的工资,但我们还是要跟这种不平等的离职协议斗争一下。”李倩说。
抚顺站只是24券诸多站点的一个缩影。
据报道,24券团购网淮安站一夜间人去楼空,尚有上百万商户的账未结,涉及资金几十万元。众多合作商家上门讨钱。目前,警方已经介入调查此事。
事实上,24券从9月底就开始对员工结构进行调整。目前已从6000人裁员至5000人。
团购深陷泥潭
某团购网站一位离职中层称,幸亏早早就不在团购网干了,否则被裁了就只能喝西北风。
高朋网(微博)由腾讯和美国**的团购公司Groupon共同出资,一开始就深陷假抽奖信任风波。10月,在高朋网上,一款天梭表的团购价是690元,这个价格比这款天梭表市场价的四分之一还低。但随后有消费者投诉手表质量差,有假货嫌疑。
11月4日,天梭中国公司表示,消费者从高朋网团购的所有送检的天梭手表均为假货。高朋网11月7日声明,指责供货商天津市金三商贸有限公司,“使用虚假代理资质信息”,承认质检人员在对商家检验的流程遵守上有失职之处。高朋网表态:除了全额退款外,已付款没有收到表的消费者将获得200元现金补偿;已收到手表并退货的消费者将得到400元现金补偿。
截至9月30日,高朋网净亏损4645万美元,同期营收仅为214万美元。此前高朋网一个月曾裁撤13个分站。
一淘网的数据显示,10月中国团购市场成交额环比9月下降了11%,实物商品团与生活服务团的总交易额仅与6月持平。
团购导航网站团800发布的《2011年第三季度中国团购消费观察报告》显示,目前已有754家团购网站无法打开或者已转型不做团购,其中超过一个月没有更新的网站达9%,另有5%的网站以改版、内部调整等理由关闭了团购业务。
《全国团购网站普查数据公报》显示,截至2011年10月底,全国范围内已有1483家团购网站在激烈的竞争中关闭、退出团购市场,其中,仅10月份关闭的团购网站数量就高达456家。
一淘网发布的监测数据显示,截至10月底,国内的团购网站中有超过两成(20.5%)网站近一个月已经没有更新商品,我国5000多家团购网站中有超过1000家团购网站或者停止了更新,或者网站改版、关闭。
更令人担忧的是风投也不再青睐团购网。在中国团购网站排名前五的拉手网(微博)准备上市融资搏一把,但就目前来看前景并不乐观。
11月8日,拉手网向美国证券交易委员会(SEC)提交的有关文件显示,该公司将发行5356990股美国存托**(ADS),1ADS折合36股普通股,发行价区间为13至15美元。按**高价15美元计算,拉手网**多融资8000万美元。按照拉手网此前公布的计划,该公司应于11月14日在纳斯达克挂牌交易。
11月10日,高原资本创业投资董事总经理涂鸿川在新浪微博上爆料,据华尔街投行人士透露,拉手网IPO已经取消。11月14日,拉手网未能如期上市。
根据财报,拉手网上半年亏损达到了3.91亿元,为同期净收入的6.8倍。而业内人士认为,这样的烧钱速度,拉手网现金流难以支撑一年。
非独立团购网站也狠狠拖了母公司的后腿。
11月11日,人人公司(其旗下有人人网(微博)及糯米网(微博))公布了2011年第三季度财报,其旗下的糯米网大幅亏损,对人人公司净利润产生巨大影响。
人人公司的季报披露,2011年第三季度,糯米网总营收170万美元,营收成本为14.1万美元,运营开支为810万美元,糯米网本季度这两项开支合计为824.1万美元,糯米网运营亏损654.1万美元。糯米网2011年**季度、第二季度的营收分别为90万美元和110万美元。
满座网(微博)CEO冯晓海(微博)接受中国青年报记者采访时说,规模较大的团购网站想要继续从私募融资,但能接盘的人已经不多了,而一旦财务出现状况,“就会非常疯狂地裁员”。
疯狂扩张太离谱
律师赵占领曾接手多个团购公司因裁员引发的劳动仲裁案件,包括窝窝团、团宝网和高朋网。
赵占领说,他代理了窝窝团鄂尔多斯分站员工的劳动仲裁案。窝窝团鄂尔多斯分站成立三个月,一个单子都没有,但员工的工资照发。
“高朋网、团宝网在全国都有几百家分站,那些三四线城市,一个季度也就两三个单子。”
团购网站纷纷在各地“插旗”,目的是用几百家分站这种幌子去投资人那里得到融资。赵占领说,团购网站疯狂扩张太离谱,根本没有考虑到市场的接受程度。
“某团购网站的苏州分站,在市中心**的一座写字楼里,跟银行、石油公司一个大厦办公,试问它的毛利率是多少,就敢租这么昂贵的办公地点?”冯晓海说,一些团购网站花投资人的钱大手大脚,埋下了盲目扩张的祸根。
“整个团购行业泡沫巨大,被做烂了。”博客网创始人、互联网实验室董事长方兴东(微博)说。
团购网站太急功近利了,超越了企业的成长规律。如今的互联网大公司都经历过十年八年的发展才形成规模。团购网站从零到几千人,只经历不到一年的工夫,管理上、财务上都难以承受这样的“膨胀”。
“团购网站生生地把一场马拉松变成了百米冲刺。”方兴东说。
泡沫破灭只是时间问题,谁的钱多谁的命就大。团购野蛮生长,风险投资功不可没。“这些风投一涌而出,像股民一样追涨杀跌,不是比谁投得准,而是比谁投得狠。”方兴东说,“团购并不能成为主流的消费模式和正常的商业模式。”方兴东说,适合团购这种打折推广模式的是特定商品。“团购网站会慢慢缩减,拐点已经出现,2012年是团购收缩年。”
投中集团分析师冯坡说,今年6月份以后,除了战略投资者,专业化的投资机构已经不再往团购领域投钱了。
缺乏资金的团购网站坐吃山空,必须压缩成本才能生存。团购网站两大成本是广告和人力。冯坡说,比起前几个月的铺天盖地,现在能见到的团购网站广告大大减少;各团购网站裁人撤站的消息不绝于耳。
团购是在帮助商家扩展业务、帮助商家营销的过程中赚钱。“但中国的团购行业间无序竞争,每个商家都跟不同的团购网站接触,团购网站免费甚至付钱给商家做推广,让很多商家心态失衡。”冯晓海说,帮助商家推广产品和服务是有成本的,但激烈的团购竞争让商家“不花钱”的心态恶性循环,**终破坏了整个市场的规则。
冯晓海认为,一旦有团购网站大规模裁员,拖欠商家货款,就会引起国家监管部门的严厉监管,这样运营成本提高,整个行业都会受到影响。
团购路在何方
一淘网数据显示,今年6月至10月,消费者对商品实物类团购的消费占比持续提升,并在今年10月首度突破市场消费总额的五成以上,达到52.75%,但餐饮服务、旅游机票、娱乐休闲等生活服务类团购项目市场占比却持续下滑。
艾瑞网分析师王亭亭说,在电子商务行业里,团购是一种高成本运作的模式,花在人力和广告上的钱很多,而收入很少。
实物类团购上升并不是一个好兆头,王亭亭说,实物类团购的直接竞争对手是京东(微博)商城、当当(微博)网等B2C企业,这些企业规模大,资金雄厚,全面进入了供应链的上游和配送系统,团购网站很难与之竞争。团购因不牵涉到仓储、物流配送等环节,相对传统电子商务模式,是一种“轻”模式。只有以餐饮、美容美发等本地服务业为主,才能扎扎实实走出团购特色。
王亭亭认为,中国团购网站的贡献是培养了市场和用户,团购市场变得成熟,消费者也越来越认可这种消费模式。现在正是团购网站理性回归的时候,由投资驱动,转向消费驱动。
冯晓海说,因地制宜,本地服务发达的城市,即使城市不大,也可以发展团购;一些经济发达的的城市,城区分散,并不一定适合团购。总体来说,团购仍然是一种好模式。
他认为,团购应该深化与商家市场营销方面的合作,给商家提供解决方案,稳定营业额,而不是在各个城市跑马圈地。通过减薪,优化服务,降低成本,提高收益,满座网的亏损在减少,“预计2012年1月能盈亏平衡。”冯晓海说。
虽然满座网也在积极找下一轮的风险投资,但冯晓海强调,“不要寄希望于风投输血,企业做到盈利,就有生存的希望。”