企业如何实施深度营销

 费用管理对于中小企业来说，就是如何分配有限的资源来为客户提供各项市场支持，又确保企业自身生存发展所必需的合理利润。中小企业大多数都存在资金短缺问题，却又面对拼资金拼实力的市场大环境，那么费用规划、费用执行、费用核销、费用考核等系统化管理就是必需强化的工作。

    首先在月度、季度等费用规划期间，一定是抓重点抓关键，将企业各项资源投入到重点区域或重点环节，并对各级营销人员尤其是区域人员界定出相应的费用率；在费用执行时，一定要按照申报、审批流程，在执行细节上防止渎职失职腐败行为发生；费用核销必须标准规范，切忌私情、殉情，要求的正式票据资料、审批流程必须齐全完备；费用考核就是要对费用执行结果进行评估，根据具体结果做出相应的奖惩。

    订单处理与物流

    现在的市场竞争已经不是大鱼吃小鱼年代，而是快鱼吃掉慢鱼的竞争年代。规范高效的订单处理对于中小企业实施深度营销非常重要。很多企业在订单处理方面经常出现订单需求暂时无法满足、大批小订单汹涌而来应接不暇、订单与货款金额无法一致等。订单处理之前，企业就需要根据进销存分析、销售预测分析对生产采购计划进行合理部署，只有这样才能确保及时满足客户订单需求。对于客户订单大小，除了建议客户确保自身合理库存量外，也应该建议客户的每次订单大小能满足**适宜运输要求，而不是频繁小型订单。

    很多企业在物流配送上发生的问题层出不起，导致客户对企业逐渐失去信心和信任。首先，尽可能使用第三方物流公司，并明确界定不同城市货物抵达时间期限。其次，企业的物流配送人员要按照**现出原则依据客户订单明细配送货物，填制发货明细单，当货运出发时直接或者通过相关部门及时通告客户、区域人员。第三，客户验收货物时发生破损、短缺时，及时在发货回执单上说明情况，并通知企业区域人员现场验证处理。

    区域规划与管理

    在企业区域机构，需要特别重视区域团队建设与管理、区域开发与拓展、渠道结构设置、客户管理、市场支持等几个关键环节。

    区域团队建设与管理，包括人员调配、日常管理。企业区域负责人通过现有人员评估调整、缺岗人员招聘等来实现区域人员调配，一定要将**合适的人调配到**合适的区域市场，尤其是将具有丰富分销操作经验的人才调配到深度营销的重点区域。区域营销负责人要懂得授权，也就是授予营销团队内各岗位人员各负专责，享有发布命令与执行的权力；区域营销负责人要重视严谨的团队日常管理，包括目标管理、例会管理、汇报管理、报表管理、绩效管理等等，使每一个岗位人员明确自身的工作目标、责任目标及工作的协调与配合，才有可能保障企业深度营销科学高效地运营。

    中小品牌企业在渠道结构设置上，要大力发展那些积极主动的二三线分销商，在某些区域可以实行"小范围的**代理"，这样分销更具有实战力与销售力量；如果产品线繁多，可以考虑分品项、分渠道设置渠道结构，尽可能使产品覆盖到**广泛的终端店面。对于批发市场，在产品导入期企业应该避免介入，否则人为造成产品流窜货、价格穿底，不利于发挥各级分销商的积极性与主动性，更不利于中小品牌企业长久发展。

    对于企业区域机构，系统规范的客户管理是相当重要的，关系着企业与客户持续的合作双赢。