这些违法销售行为不仅损害了消费者的利益,也损害了科凡达及其代理商经销商的利益。为此,美国iRobot总部全球法律事务主管、欧亚地区销售及市场推广负责人Marc Dinee将于2011年9月底亲赴中国,专门处理中国市场乱象,运用法律武器维护国内合法代理商的利益和消费者权益。据悉,iRobot在全球60个国家和地区进行销售,但是从未在任何地区像对待中国市场一样地大力度清理市场。可见,iRobot对中国市场战略的高度重视。
(iRobot总部高管Marc Dinee) 走私货、假货等是品牌的天敌,严重损害了消费者的利益。作为全球机器人**,iRobot千挑万选,直到今年才选定科凡达为中国**总代理。而这个国际一线品牌,早就被国内不良商家以非法渠道偷运到中国进行销售,他们有些是走私货,有些是其他国家返修品、翻新品,中国消费者不明故里购买后,在产品质量上和售后维修上得不到保证。