X光下看数字化营销

 数字产业的核心和根本是数据库，因此，针对数据库的研究和行销，特别是具体方法，根据具体情况和具体产品进行策划，将相当关键。

    三是不能违背数字产业的内在逻辑关系。

    黑格尔在《逻辑学》中提出了质的规定性，数字产业的本质就是低成本和高时效高效益，如果**后操作成大量资金周转的方式的话，都是违背的。

    四是看问题一定要看本质。

    必须清楚数字产业也是一种产业，它虽然诞生在数字产品时代，但也可以为传统产品所使用，作为渠道来使用也好，作为模式来运行也好，但有一点，就是必须要遵守数字产业的基本特点和基本规律。

    对于如何使用数字媒体这一新兴的营销工具，企业界经历了漫长(相对互联网速度)的摸索和学习的过程。互联网和其他数字媒体提供了前所未有的可能性，使得企业可以精准地定位目标人群，然而企业的营销人员也发现，要想利用直接触达微利基市场、甚至可以一对一地触达消费者的这一特性，远比使用传统媒体有更多的事情需要学习。

    数字化营销意味着企业必须重新定义营销和品牌的内涵和范围，向消费者开放更多原本属于内部的环节，让他们可以指手画脚或进行产品定制，而且组织必须能够对这些反馈信息做出反应。如果无法建立一种机制能够回应消费者的声音，并据此调整行为，那么通过数字媒体与消费者对话不仅是空谈，而且可能更触怒消费者。

    技术革新为新媒体承载信息的能力、彼此兼容协作的能力带来的改变，企业必须开始接受新的营销思维——数字化营销如何创新呢？**营销**谭小芳老师认为，目前数字化营销的创新更多关注形式上的创新而不是消费者需求的挖掘和实现，其结果是导致创新多为短视的和有限的，一个明显的例子是门户广告的演变，通常网民的**反应是把网页上的弹出广告关掉或过滤掉，但创新的结果是出现了过滤不掉甚至关不掉的弹出广告，显然这些创新不是从消费者的需求出发来考虑的。

    随着数字化时代的到来，媒体模式创新的速度越来越快，营销手段的选择也越来越多样化，从基本的门户广告、邮件广告、品牌网站到社区营销、消费者关系营销、搜索营销……下面，谭老师与您分享下面宝洁在数字化营销的案例吧——宝洁在数字化营销领域投入了巨大的精力对沟通模式和沟通内容进行创新，并整合到整体营销策略中。

    GBS（基于目标的学习计划）是宝洁数字化营销的倡导者和实践者。作为GBS的核心，信息与决策解决方案部面向消费者、合作伙伴、内部员工、研发和供应链提供多个对内和对外共享服务及解决方案。由于宝洁采取的是独立品牌经理制，GBS的消费者解决方案部门成立了数字化营销团队，帮助品牌经理针对各个品牌的数字化业务战略，开发营销IT支持系统，并将技术创新应用到品牌的商业实践中。宝洁公司CEO雷富礼将GBS的这种模式称为“宝洁公司成立170多年以来**的组织创新之一”。

    在数字化营销领域，宝洁GBS的数字化营销经理和品牌经理共同尝试将这些新技术商业化，如果取得成功，那么这些新技术就会复制到更多的品牌和区域。一个典型的例子就是婴儿尿布品牌“帮宝适”，通过网上妈妈社区——“妈妈帮”,和更多的年轻妈妈进行有效的品牌沟通，了解她们的需求，并记录宝宝成长的点点滴滴，交流在育儿过程中的困惑。现在，宝洁在全球大部分的国家和地区都建立了类似的网上社区。