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老板们如何让平庸的销售不再平庸

2011-06-09 来源:中小企业管理与科技杂志社责任编辑:未填 浏览数:未显示 中贸商网-贸易商务资源网

核心提示:经常能听到小老板们感叹:现在招人太难,找不到好的销售员。销售员工作不投入,不如自己年轻时候,生意还是要靠自己来做。销售员

 经常能听到小老板们感叹:

    现在招人太难,找不到好的销售员。

    销售员工作不投入,不如自己年轻时候,生意还是要靠自己来做。

    销售员素质差,费了“九牛二虎”之力也难培养起来,失望!

    我们来帮老板们把把脉。

    一、中小企业的老板是做生意的好手

    大多中小企业是老板亲手打下的一片江山,这些老板很多都是从销售员出身,做生意是一把好手。

    创业初期,这种亲历亲为的工作方式无疑起到了决定性的作用,为公司抓住了客户,带来了利润,使得公司迅速成长起来。公司做大了,老板也雄心勃勃,于是招兵买马,建立起销售队伍。

    随着销售队伍不断扩展,老板们发现,队伍越来越难带,找不到优秀的员工,特别是找不到好的销售人员,难得有出了成绩的销售人员,又很难留住。

    于是老板们开始抱怨,抱怨员工不争气,抱怨平庸的员工太多,抱怨“一代不如一代”,抱怨**找不到自己年轻时的影子。面对一群“平庸”的销售人员,老板一筹莫展,销售扩展受到制约,公司的发展也停顿下来。面对“平庸”的销售队伍,老板喜欢从销售队伍中分析,从销售员身上找原因,事情果真如此?是不是应该从公司的角度来质疑?从老板自身找找原因!

    二、营销管理是中小企业的软肋

    老板做生意和销售团队做生意是两码事,老板为自己挣钱,再苦再累也心甘情愿。一个卖肉出身的老板,要求到公司的每一个大学生都到车间去剁肉,一干就是一年,员工抱怨较多,离职率也较高。

    老板严格要求员工没有错,但是要求销售员像自己一样出成绩,往往就事与愿违。老板一腔热情未必能换来员工骄人成绩。问题的症结是营销管理,它成为影响公司进一步发展壮大的软肋。

    冲在前面的老板看不见员工在后面做什么,出了什么问题。员工有问题得不到及时的解决,于是长时间处于低水平的状态中,销售业绩成为了可望而不可即的“空中楼阁”。下里巴人Xialibaren开发的会员制营销管理软件,很好地解决了中小企业的营销管理问题,中小企业借助这个营销管理平台,合理安排销售工作计划,有效执行销售计划,利用报表等手段适时监督检查销售工作,实现了销售信息的流通、共享,使得中小企业的销售团队有效地运作起来。

    三、做好销售工作计划是**步

    营销管理的**步就是制定销售计划,中小企业这方面比较薄弱,很多事情都是靠老板的记忆,随意性较大。

    运用营销管理软件时,销售人员把自己负责的客户情况都记录在电脑中,并将每天的工作情况和客户的约定事项记录在案。系统会自动提醒销售人员每天应拜访的客户,使得销售人员的工作更加有计划,不至于忘掉和客户约定的事项。

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