锦湖轮胎又遭质量投诉 才开三月轮胎就鼓包开裂

　“车子才开了三个月，四只轮胎都出现鼓包、凹陷问题，甚至有只胎还出现四周开裂现象。”近日，南通市民陈先生向本报反映，他年初花了近10万元购买的一汽“奔腾”轿车，才跑了八千多公里，所用的锦湖轮胎就出现严重质量问题，现在上路跑时总是提心吊胆。

　　A

　　才行驶8000公里 轮胎就出现问题

　　提起自己的爱车，陈先生可谓既爱又恨。他告诉记者，当初选择一汽“奔腾”是再三权衡比较后才决定购买它的，在他看来，“奔腾”这款车大气、经济。今年1月19日，陈先生在海安一汽专卖店花了9.8万元购买了这款CA7165MT4“奔腾”轿车。陈先生说，他是名新手，平时开车很谨慎，爱车买回来后主要在县城道路上跑跑，并不跑长途，更不在崎岖的道路上行驶，没在意轮胎会有什么变化。4月23日，陈先生一位朋友在开他车子时，感觉方向感较重，朋友检查轮胎气压时，意外地发现四只轮胎都出现不同程度的凹陷现象，更严重的是有一只前轮胎橡胶表面竟然出现一圈开裂现象。车子才买回来三个月行驶8000来公里，轮胎怎么就出现问题呢？联想到央视曝光的“锦湖门”事件，自己的车是不是锦湖轮胎？针对轮胎鼓包、凹陷及开裂现象，陈先生赶紧上网搜查有关锦湖轮胎的主要配套车型后发现，自己的“奔腾”爱车也名列其中。

 

　　B

　　4S店、轮胎配套厂家互相推脱

　　4月25日，记者在南通长江北路上的“一汽”4S店看到了陈先生的“奔腾”车，在陈先生的指引下，记者发现四只轮胎确实存在不少问题，虽表面不很明显，但用手摸后，就会感觉每只轮胎都有凹陷和鼓包的现象，其中左前轮胎尤为严重，不仅存在凹陷情况，轮胎的外表皮一圈还出现密密麻麻的裂纹，就像自行车轮胎长时间缺气行驶后拗胎一样。陈先生很庆幸发现的及时，万一在高速路上行驶出现前轮爆胎后果真的不敢想象。

　　针对陈先生的汽车轮胎问题，南通一汽4S店售后服务部柏金海经理则表示，陈先生的“奔腾”轮胎并不是央视曝光的天津锦湖轮胎生产厂生产的，而是长春厂家配套的，目前已经与长春生产厂家联系了，厂家表示会尽快派人来对陈先生的轮胎进行检测，有没有问题需要检测后才能定论。而陈先生则认为，车子是从一汽4S店买的，并不是单独配的轮胎，也不懂轮胎是什么厂家配套的，现在4S店将问题推给轮胎厂家，分明是在推卸责任，是一种推诿行为。

　　当记者问及为何4S店不直接送去检测时，柏经理则称，轮胎出了问题是由轮胎配套厂家直接到他们的检测点检测，以前从来没有碰到像陈先生这样的问题，锦湖轮胎问题在南通地区也是首次遭到投诉，他们也不知道锦湖轮胎南通监测站在哪。记者在南通一汽4S店采访时，一些前来保养的“奔腾”车主得知情况后，纷纷检查自己车的轮胎后，发现轮胎鼓包、凹陷、开裂现象普遍存在，遗憾的是4S店称他们都过了车辆保修期了。

　　**终，在记者的斡旋下，南通一汽4S店同意先给陈先生更换两只新前胎，品牌仍然是锦湖的。

    《江南时报》 (2011-04-28 第07版)