从“谋点”到“谋势” 上海威博助推企业电子商务外包服务进程

中国弈道有“善弈者谋势，不善弈者谋子，谋子不如谋势”之论，在企业经营上也有“小老板做事,中老板做市,大老板作势”的说法，越是赚钱能力强悍的大企业，越善于通过谋势来合理调配内外资源，通过制定细致有效的战略目标并积极实施，使企业的发展保持方向正确、目标明确、措施得力、绩效突出。这一现象，在**发展的电子商务领域更为突出。

从传统行业巨头进军淘宝商城，到摩托罗拉、诺基亚等**500强企业开通独立的网上商城，再到某大型企业收购**在线购物网站，喧嚣的表面下，随处可见谋势的踪影。有借助流量的，有借助品牌**的，有借助他人渠道的，并以此实现**“超车”，**竞争对手，在电子商务市场中有所作为。

让订单飞  电子商务不是建网站这么简单

用上海威博总裁成新东的话说，大部分企业不是不重视电子商务，只是不知道如何做好电子商务。这家**市场人气的电子商务方案提供商已在领域内坚持了近10年，到目前已经为数十万家企业提供过独立网店建设、网店运营指导等服务，其中有不少客户在今天已发展成为各自领域的大佬。

“电子商务是发展非常快的一个行业，在早起网店较少的时候，企业建一个简单的店铺，运气好的话每天就能收获几个订单，但现在每天都会新增数十家电子商务网站，还把思路停留在电子商务就是建网站上，是要吃大亏的。”成新东不无感慨的说道。网络上关于电子商务的财富故事随处可见，但创业失败的网商数目也非常惊人，许多今天还被媒体热捧的网站，也许明天就会淹没在层出不穷的新网站中。

对于企业，尤其是大中型企业而言，电子商务是一个前端构建、中端销售、后端服务是相互联系并循环的过程，上海威博的优势就在于通过多年的技术积累和人才储备，能够为企业做好每个阶段和细节的服务。前段构建上，威博网络根据企业的行业特点策划建设针对性网站，目前已实现通过手机和电脑的双模建站，让企业网站同步覆盖手机和互联网用户，拓宽销售渠道；中端销售上，卓越的商品管理系统、丰富的在线营销管理工具，多样化的促销模式设计，帮助企业轻松达成推广目标。凭借多样化的在线客服产品，帮助企业实时抓住来访客户以及**需求，实现高效的商机转化，推动企业交易额增长；而在企业后端，上海威博已充分融入成熟的客户关系管理、进销存、协同办公及财务管理的各种应用。这也就意味着，企业营销与管理的任督二脉通过电子商务平台被完美打通，企业内部生产、供应等与前端销售实现了高效一致，这也是克丽缇娜、东方国际等众多大型企业选择上海威博为其提供电子商务解决方案的重要原因。

善势者胜  企业应借力电子商务外包之势

目前电子商务的规模足以让任何企业心动，《2010年度中国电子商务市场数据监测报告》显示，2010年中国电子商务市场交易额已达4.5万亿，同比增长22%。其中，B2B市场交易额达到3.8万亿，网上零售市场交易规模达5131亿元。凡客刺痛了传统的服装企业，当当让传统的图书渠道扼腕叹息，在日益扩大的市场中，与其看别人赚的盆满钵满，不如趁势进入电子商务，再创一番商业销售奇迹。

然而电子商务有着非同一般行业的特点，一是技术含量高，网络技术、网页设计、网站优化等都让不少管理者望而却步；二是人才缺，比其他行业“用工荒”更为严重的是，精通电子商务的人才至今十分匮乏，尽管国家相关教育部门已开始重视电子商务人才的培养，但未来的远水难以解眼前的近渴；三是投资大，物以稀为贵，人才稀缺、高昂的开发、升级和维护成本、产品库存成本、物流成本等都是企业需要面对的问题；四是发展快，秒杀、团购等新技术不断涌现，CPS推广等新手段持续发展，这都对电子商务经营者提出更高的要求。据有关部门统计，企业从策划到电子商务平台建成上线大概需要3个月的时间，而实现盈利的周期则为1年。

智人孟子说过，虽有智慧，不如乘势。在电子商务外包趋势明显的大势中，已有越来越多的企业选择通过上海威博等第三方机构进行部分外包或者全程外包。东方国际(集团)有限公司就是上海威博电子商务外包服务的典型客户之一，其集团以及旗下分公司所涉及的行业领域极其广泛、产品线丰富，对于电子商务平台的要求较高，而上海威博在企业内外部整合方面的优势以及多国语言版的巨大价值、对企业用户的需求有着极强的分析和把控力等方面都赢得了对方的青睐，合作成本也将低于自主建站，由此双方达成合作协议，由威博网络从成熟性企业电子商务前期规划到实施逐一进行，确保东方国际能够获得更高的电子商务回报率。

然而，目前在中国传统行业中像东方国际一样善于“谋势”企业并不是很多，大多数企业由于缺乏对电子商务的认识和实际操作经验，尚停留在建站、推广、促销、服务等“谋点”阶段，虽然短期内具有一定的效益，但电子商务平台的整体竞争力不强，品牌意识缺乏，随着竞争对手的不断加入，盈利能力将不断下降。进军电子商务，好的开始将决定更大的成功。