那么该如何正确地把脉企业的组织能力呢?杨国安给出了一个组织能力的规划模板(见表一),他建议公司可以就组织能力建设进行两到三天的研讨会,参与的人员包括总裁、人力资源主管和直线主管,他们就公司要打造的组织能力和具体的行动方案展开脑力激荡,达成共识。
而竹田阳一则给出了老板在明确战略实力提升的重要性和组织能力的前提下,老板应该正确掌握自己任务的七个步骤。**是要把握经营的全局,清晰方向;第二是要弄清构成经营的重要因素;第三,评估经营要素的重要性,有的放矢;第四是弄清楚利润率原则,他认为毛利润是公司生存的能量来源,利润率原则从结构上决定了公司利润的高低。所谓从结构上决定,是指靠核心要素就可以决定七成以上的结果;第五,弄清构成执行的重要因素,他强调在战略的执行中,中小企业应该采取“弱者的战略”,即蓝彻斯特法则;第六,评估实行要素的重要性;第七,制定并强力实施计划。
选择“弱者的战略”和奇袭的战术
要想成为在非对称竞争中的胜者,甚至是令大块头敬畏的强势的“弱者”,战略的选择和战术的应用显得非常重要。竹田阳一指出,对于中小企业来说,“弱者的战略”是其竞争中的**选择;对于战术,擅长奇袭的侧翼战无疑是中小企业的**选择。**战略大师特劳特就指出,“生意从何而来?答案是从你要侧翼包抄的竞争对手那里夺来。”当然,发动侧翼战的并不仅仅是中小企业,很多大公司也会采取侧翼战,多年来**的商业案例几乎都是发动侧翼战所取得的胜利。
比较竹田阳一的“弱者的战略”和特劳特的侧翼战,我们不难发现,他们之所以要成为中小企业老板在发动商战的首要选择,是因为他们的本质与中小企业的现实极为符合。无论是弱者的战略所强调的蓝彻斯特法则还是侧翼战,他们都主张避行业巨头之锋芒,不要在商品的品类、营销区域、宣传的策略等方面进行正面的对抗,因为二者根本不在一个重量级;他们强调必须要选择细分市场或者利基市场这样的商战地域进行切入,只有差异化才有可能实现夹缝中求生存;他们都强调一旦进入“战争状态”,战术必须要猛快狠,必须要乘胜追击,务必要在对手做出足够的反应之前,迅速占据有利的阻击位置,并通过持续的专注和创新而不断地在这个细分市场累积门槛,惟有这样,你才能**终成为“鸡头”,成为强势的“弱者”。
对于将军来说,兵不在多而在精,精干的特种兵也能百万军中取上将首级。对于老板来说,不是每个公司都能成长为耐克、IBM等行业巨头,但即便是中小企业也完全可以成为商战中的特种兵。商战中,实力决定一切,而瞬间爆发出的战斗力正是实力**精华的体现。