我们的营销**在策划自身品牌传播的“事件营销”、“借力营销”时,可把余先生的案例作为一个个人品牌传播的经典进行深入研究,相信会学到很多东西。
危机公关毁誉参半
**近几年,余先生的新闻不断。其危机公关的功夫在其面对新闻事件的处理上可见一斑。
“人怕出名,猪怕壮”,余大师成名后有人拿其文革时期的经历做文章,余先生适时出来回应,并推出一本《借我一生》,“既回应了责难者又写了家史,那些可笑的指责**后仅仅是余先生华丽衣袍上的抖落的一片落叶,无伤大雅,反倒添了一份神秘。”此次事件堪称危机公关的经典。
但大师也有无能为力的时候,从青歌赛之“孔子是战国后期人”的“口误门”,到四川大地震“诈捐门”,以及流传甚广的“含泪劝告灾民”,余先生并没有给大众留下好的话柄。看来缺失了诚信的危机公关即使手段再高明也逃脱不掉群众雪亮的眼睛。
“择其善者而从之,其不善者而改之”,看来营销**向大师看齐也要遵循老祖宗的遗训啊。