**强大的领导力在内心

为什么“诚”如此重要？某种意义上与我们的面部表情机制有关。人的面部有43块肌肉，做43种动作，总共有1万多种组合方式。但大多数人能够有意识地表达、描述出来的表情大概只有二三十种。其余大多数要凭直觉判断这个人真诚与否。这种直觉，在某种意义上是进化的结果，是一种非常有意思的大脑处理信息的能力。其中一个概念是“微表情”。大多数的人表情在脸上停留30秒钟，但“微表情”只停留0.2秒，它真实地传递了你的内在反应。所以，不管那些“扑克牌脸”多么高深，都掩饰不了“微表情”。

    值得一说的诚信企业家

    诚信领导力方面，有个国内企业家值得一说任正非。

    任正非则很善于把自己成长的背景与员工和社会大众去分享。那篇《我的父亲母亲》感动了很多人。他告诉所有员工，他的价值观是奋斗、牺牲、家庭与工作的平衡、分享回报，号召员工们都秉持这一价值观。他一手把华为做起来，却舍得跟大家分享。他在2008年公开了自己在华为持有的股份，不超过5%。对于企业的创始人、灵魂人物来说，这个股份是很少的。为什么任正非从来不接受媒体采访？某种意义上也是因为他太了解自己，他在很多场合说过，自己脾气太暴躁，没法去说那些妥协的、让步的官话。

    柳传志也是诚信领导力的好例子。即便是面对20多岁的小记者，他也是一脸的真诚，非常尊重记者。很多“地雷阵”柳传志能够安然无恙地度过，一方面是他做事情拐大弯的战略，另一方面，他跟人打交道那种独特的坦诚、真诚、质朴，也是逢凶化吉的原因。

    笔者做管理学研究，与很多的大老板、小老板打交道。我发现，只看对方说话是不是很真诚、质朴，就能大概知道周围的人会怎样看他，他的团队有多强，公司有多强。那种说话目光闪烁、小动作特别多的人，把企业做好的概率很小。

    美国的一个**心理学家和韦尔奇打过交道。我问他，韦尔奇沟通的威力到底来自哪里？心理学家告诉我，韦尔奇沟通的秘诀在于，他跟任何一个人说话的时候，他就把这个人当做全**、全宇宙中**关注的对象，用真诚去沟通。

    所以一般人说起管理，都是向外去寻求方法、技术、工具，但从诚信领导力的角度，你要先把自己丢掉的本心找到，要向内去寻找。**强大的东西**在你内心。因为管理之道，本质上是跟人打交道。如果与人之间的信任的关系、诚信的关系出了问题，往往就是你内心深处出了问题。