一个企业、团队或组织中,**或许会管理着不同级别的更小单位、团队与组织,总计起来或许有成百上千号的人,对于不同的下属职能部门与单位组织,各自有着不同的要求,他们中许多人总想着“家大业大,浪费点没啥”的观点,总想着多吃、多拿和多占。对于手心手背都是肉的下属和下属职能部门,作为**此时更应该清醒,这些下属们都在相互间暗自较劲、对比,同时也在与**进行着“暗战”,看看你这位**是不是偏听偏信,心有所属。一旦**有偏向和不公平出现,则会成为引发“巴尔干”的导火索,下属会有不尽的烦恼与强词夺理的数种理由来列数。
说到这里,许多**或许者碰到了这样的问题,有些领导也被当作“风箱里的老鼠——两头受气”或“热锅上的蚂蚁——焦头烂额”。而**此时需要借用时间管理中的“轻、重、缓、急”来解决下属的需求问题。先考虑急待解决的事宜,然后依次逐步解决,不能仅从要求者个人角度考虑,还要从本单位、本部门的全局来衡量,防止出现不公现象。
4、轻易别应承未雨绸缪
有一位朋友,给我说起他的一些往事与心得。他说他以前在企业中位置做到副总经理,就是因为自己心地太软,而且又是热心肠,也比较讲义气,总觉得不想亏欠下属的,只要下属提出的要求,一般都会爽快的答应,很少会去说“ON”,既便是不在自己职责权限和范围中的事,不管**终能不能办得到,他往往也会一口应承下来。可结果呢?是混了个“好人缘”的评价,但是,又因为许多应承了下属或别人的事而自己无法办得到,落下了一个“X大忽悠”的“美名”。所以,这样以来,他在许多下属和朋友面前也越来越失去的信誉,同时大家也越来越不相信他,跟随他和与他合作的人也就越来越少,**终只得结束了他在职场中的黄金时代。
事情往往都有两面性,但作为**来讲,做到未雨绸缪不轻易给下属答应或承诺是**应具备的修养与素质,因为**会常常扮演决定者的角色,既便能够轻而易举能够做的决定和答应的事情,也要考虑三分后再做答复,或者将时间顺延,与相关领导或人员进行集体讨论研究后再视能否满足情况和需求做以答复。
另外一方面,**还可以事先针对下属提可能或即将是出的要求,事先拿出来初步解决方案,当下属提出来后,也就不会被动接受或做决定,就可以未雨绸缪般主动地有计划地予以满足。