音频工作站LH3000服务器的维护与管理

                  

      

鄞州广播电台播出系统在新大楼“广电中心”建成后与英夫美迪数字有限公司合作，率先在该市启动了AIR2000数字音频工作站自动播出系统数字化工程。鄞州广播电台选用的是惠普公司的HP NetServer LH3000服务器组成的局域网，是公认的**品牌。选100MBASE-T局域网络星型拓扑结构，并能支持155MBPS数据传输率。

该系统包括7个工作站和一台主机惠普公司HP NetServer LH3000服务器，实现我台采、编、播的数字化，网络化和智能化 运行以来获得了较好的效果, 同时也带来管理和维护上的新问题和制作人员使用中软硬件的故障，迫切需要每一位网络系统技术管理员去发现和解决。下面笔者就AIR2000数字音频工作站系统，HP NetServer LH3000服务器碰到的一些典型故障及维护实例与体会，供同行电台共同探讨交流。

一. 故障现象发展过程分析与检查HP NetServer LH3000服务器组成的工作站局域网一直运行良好。但近来一段时间出现HP NetServer LH3000服务器状态指示红灯偶然有时点亮，说明服务器系统检测到问题，正常情况下应该绿色灯亮。在**近一次维护中，开机启动服务器后发现有问题，刚开始自检运行都正常，等到进入WINDOWS/NT4.0作为网络操作系统时，发现服务器主机内有一阵一阵不稳定噪声出现，开始认为是系统软件加载错误导致的，（笔者曾经也多次作重新启动服务器试过，有时重启动后工作状态指示一切正常，大约维持一星期左右时间，有时机内会发出不规律噪声）。等到系统启动完毕后，注册进入系统，打开管理工具，查看系统日志，没有故障提示记录。起初我们怀疑是感染了病毒，于是把服务器设置成从软盘驱动器启动，用kv3000杀毒王引导盘启动服务器，之后扫描硬盘，查完后未发现病毒，排除了病毒感染的可能性故障依旧。这时我的思路才转向服务器的硬件检查，打开了机箱，先检查电源风扇，运行正常，并把机内板子风扇灰尘进行一一清理，细听检查其它风扇也未见异常。**后我与ＨＰ公司通了电话把当时检查情况粗略作了介绍，第二天惠普HP公司就派专业维护人员来台检查。并将系统I/O控制板和电源控制板预以更换，重新启动服务器后，问题仍未解决。于是开始作全面服务器检查，在服务器面板主菜单中查看，这时意外发现“Event Log”中的“System Event”下有一提示,显示“Fan  SIow”。于是我们重新打开机箱，认真检查每组风扇，由于服务器内部有多组风扇，各自负责不同控制板的散热。分别检查每一路风扇，终于在机器隔离板下的隐蔽处找到两组风扇，其中一组风扇停转。原因找到后，换上新风扇再启动服务器，声音比以前轻了。运行状态指示一切正常。

二. 对HP NetServer LH3000服务器故障排除原因我们从以上服务器故障排除过程中得知，HP NetServer LH3000服务器的面板日志记录中记载着系统每次启动和关闭时的硬作检测信息，如果系统出现故障，我们可以直接查看系统事件，以便可以**诊断故障部位，这将起到事半功倍的作用。希大家以后引起注意！不要走弯路。现笔者将HP NetServer LH3000服务器的控制面板的主要内容作一些简单介绍：主要是一些设备信息，如BIOS版本号等；主要是硬件信息，如：CPU主频、型号、CPU号（多处理器）、L2 Cache、内存容量及所在插槽等。

Component  Info：主要是产品标号、序列号等。记录一些服务信息。调整面板显示的对比度。当你按面板右侧的上下箭头，选择进入子菜单。当光标处于“Event  Log”时回车进入，选择“System Event”再进入，即显示系统引导、死机、管理、硬件故障信息等内容。通过查看记录即可知道异常情况的原因及时间等信息，为我们分析解决问题提供依据。

三．做好日常HP NetServer LH3000服务器记录该HP NetServer LH3000服务器经过长时间24小时不停电运行，慢慢地出现噪声变大的故障，如不细心日常检查观察对比，初期可能只是风扇转速减慢，系统还能继续工作，但由于系统负荷逐渐加大，环境温度升高，使服务器内部温度升高，加大了风扇损坏。于是雪上加霜，将排风散热的工作由另一组风扇负担，系统初始启动时，系统产生热量较小，一组风扇还可以承担。当系统运行一段时间后，机箱内温度开始升市，当系统检测到温度已超过其阈值时，于是发出指令提高风扇转速，加速散热，导致服务器主机内的声音突然加大。如果各组风扇都运行正常，则可以保证服务器主机内的温度在正常范围内，从而保证系统正常运行。

笔者提醒大家注意：在检查服务器的硬件问题时，**不要想得复杂化，往往不要一种方法断定故障，应该说遵循正确的程序，从简单到复杂多次综合运用灵活解决。首先**查看服务器面板主菜单“Event  Log”的内容。由于服务器事件存储容量有限，应定期备份记录，否则溢出后新事件将无法记录，会导致系统实时信息丢失，不利于我们排查故障。笔者建议大家用Navigator CD DiagToos启动软盘，需要两张软盘。定期用软盘启动服务器，启动后回车，即选择Diagtools 和 Event Log  Display Utility Ver 3.12,进入Event Log Display  Utility  Ver 3.12,即可导出Event Log记录；否则按“ESC”，只有Diagtools不能导出事件日志。还可以通过Diagtools工具检查系统，保证系统的安全。

四. 数字音频工作站LH3000服务器管理分析在域用户管理器上建立用户组和用户分二步；**，建立用户组方法：在主域控制器上运行：开始＞程序＞管理及工具＞域用户管理器，使用“用户”菜单＞新全局组，＞添入“组名”，确定即可。建立用户：使用开始菜单＞程序＞管理及工具＞域用户管理中的用户菜单＞新用户，添入“用户名”、“密码”、“确认密码”，点击组图标，选择所属的用户组。将添加的组“添加”到“隶属于”确认即可。第二，使用策略管理方法；使用开始菜单＞程序＞管理及工具＞系统策略编辑器，在对话框中选择“新建策略”菜单，使用“编辑菜单”中的“添加组”菜单，键入要添加的用户组名，使用“浏览”按钮，选中用户组名后再添加，确认即可。此时在系统策略编辑器中出现刚才添加的用户组图标。笔者认为策略管理只是音频工作站维护工作台中一小部分，正确掌握策略管理，能够提高服务器的工作稳定性。网络技术管理人员必须定期对服务器观察记录设备的实际运行状态,因为网络管理的维护人员从实践中体会到完全依赖管理软件提供的反馈信息是不够的,必须要求技术维护人员不断提高业务水平。 并建议在选购服务器时一定要配置公认的**品牌。