千元空调质服难保证

千元空调质服难保证

　 购买空调时，您是买**的还是买**需要的？仅仅1000元，也能制造出空调，可是买这样的空调要慎重--

　　去年的空调价格战方兴未艾，今年的某些空调品牌又重燃战火。作为消费者，购买空调时，买1000元的一次性空调与买一套可以多使用十几年的空调，到底该选择哪一种？有关**警告消费者：购买空调，切莫贪一时便宜。

　　买便宜还是买需要？

　　记者在采访过程中得知，1000元完全可以制造一台空调，外观与3000元的空调差不多，也可以制冷，但内部可就不好说了。因为他们采用的是低价的原材料。举个例子：3000元的空调用的是镀锌板，进口双转子压缩机；1000元空调用的是冷轧板，单转子甚至是二手压缩机。单从两者板材的差异来看，一吨的差价就达到1000元，就更别说压缩机与电控部件的差别了。

　　有关人士指出，并不是说所有低价的空调都是低质，但是不可否认的是部分厂家为了以低价取胜，对空调产品的性能进行了删减。单纯制冷制热、勉强达标的空调价格自然很低，但是购买后它的使用成本会不断增加。耗电量、制冷量等性能、舒适度的降低，会使消费者赔上更多的金钱与时间。而对于一款高效节能的空调来说，购买时可能价格很高，但是由于制冷能效比高，省电节能，十年下来就省下了一套空调的价钱。

　　有关人士提醒，随着生活水平越来越高，消费者的需求也越来越个性化、多元化，空调的节能性、舒适度、健康因素等都渐渐被消费者所关注。购买空调时，购买的不仅仅是产品的质量，还有健康与称心。

　　买一次性空调还是耐用性空调？

　　空调现今依然属于**耐用消费品而非一次性消费品，它的价格包括材料成本、技术成本与服务成本等。买空调不仅要看它的质量，还要看它的技术含量、服务水平以及生产空调企业的发展潜力。如今管理学界对企业的评价有四类：追求质量的增长是发展，没有质量的增长是长脂肪，没有质量的不增长是得癌症，没有质量的负增长是死亡。那些单纯靠低价获利的空调厂家只是为了在混战中大捞一把，其结果只能是死亡。

　　其实去年的空调大战已使为数不少的因贪图便宜而购买空调的消费者大呼上当。细心的消费者可能已经发现，前两年因低价而在市场上火爆一时的某些空调品牌现已销声匿迹。质量无保证，服务跟不上，让购买这种低价空调的消费者“叫天天不应，叫地地不灵”，**明白了“便宜没好货”的道理。

　　要初级服务还是创新到位的服务？

　　空调的安装与售后服务对于购买空调的消费者来说也是非常重要的。据有关部门和企业统计，超过一半的空调器故障都是由于安装不良导致的。有些低价空调本身售价已经无钱可赚，对空调安装等服务自然能省则省。低价的产品往往配套低质的服务：简单的空调安装，而没有强大的服务网络，甚至有的厂家的安装人员没有经过专业培训，只是临急抱佛脚充数而已。这样的初级服务怎能让消费者放心？所以，**警告：购买空调，莫贪便宜。要购买到称心如意的空调一定要从质量、服务、技术上全面考虑，不要盲目跟从，冷静分析，理性消费。

 

（信息时报）