走访市场时,记者发现,销售人员对“静音”的解释大体相同,即空调或洗衣机采用特殊的设计,运行时的声音很小,不会影响用户的工作、生活。在宣传页上,也多标注“运行平稳,噪音超低”等字样,至于这种低噪声能够达到多少分贝,符合什么标准的家电产品才能被称为“静音”家电,消费者通常无从得知。
对“静音”的家电产品,教师张女士认为,这对大多数消费者比较具有吸引力,原因是,如今家庭购买家电产品,除了性能外,对家电的品质要求越来越高,例如环保、节能、造型美观以及低噪声等等,所以,这类家电即使价格贵些,消费者也多愿意购买。至于如何获知家电产品是否属于“静音”类的,从事IT业的董先生表示,听广告、销售人员介绍是主要渠道。
尽管“静音”概念炒得火热,记者从沈阳市的质监部门了解到,目前国家并未出台家电“静音”的国家标准,厂商们打出的“静音”概念多是执行各自制定的标准。“五一”将至,消费者在购买家电产品时**问清噪声指标,谨慎购买。