十年磨一剑 出鞘始见锋

主营产品：沙滩车、摩托车及配件
    
    十年磨一剑
    重庆超越特种车辆制造有限公司成立于1995年，2004年初基本实现产品100%出口。这十年间，超越公司励精图治，从一家生产摩托车散件的小厂，逐步发展成为年生产沙滩车5万台的中型企业，产品畅销欧美市场。
    超越特种车辆制造有限公司总经理李顺康先生愉快地接受了我们的采访：“这十年间我们确实吃了不少苦，但是我们始终以作为一个出口企业的高标准严格要求自己，因为沙滩车在欧美市场每年有300万台的需求量，而国内沙滩车的年出口量仅为20万台，所以对于我们来说，国外市场前景广阔，出口是我们的重要选择。”
    沙滩车在业内称为“ATV”，中文意思为全地形车。这种车型四轮宽而厚，减震较高，骑乘时感觉很舒服。同时，由于它的高度低，又是4轮车，所以稳定性好，适合16至60岁的专业“玩车族”骑乘，在欧美等发达地区深受买家的青睐，是娱乐休闲的**产品。
    2004年之前，超越公司主要通过两种方式逐渐拓展国际市场：一种是通过外贸公司，李总用一句话概括了当时的感受——“被迫接受了许多不平等条件”；还有一种是通过自己的网站和一些专业性的网站推广，可是李总告诉我，公司网站的访问量不大，因此效果也不是很明显。有限的客户来源使超越公司长期处于被动的状态，“十年磨一剑”会不会“剑走偏锋”，成为当时的超越公司**为担心的问题。
    　　
    两个月反馈273条
    一直以来，李总都非常希望寻找一家适合自身的电子商务服务商作为合作伙伴，直到2004年初遇到了阿里巴巴“中国供应商”的客户经理，李总说经过一个多小时的考虑，就拍板决定了与阿里巴巴的合作。“我算了一笔帐，现在去机场做一个路牌广告每年的费用至少六七十万，而且广告覆盖的人群是非常有限的。相比之下，在网站上投资性价比要高得多。另外，阿里巴巴面向国内中小型企业，这与我们公司目前的规模和定位是相吻合的。”
    两个月过去了，网站上的反馈效果验证了李总当初的决定：“这两个月期间，我们共收到273条买家询盘，大多来自欧美国家。其中，我们也收到了几笔海外订单，主要是美国、英国和澳大利亚的买家，总计成交金额为20万美金。”
    
    价格不是决定因素
    经济学家认为，商品是一种特性组合，因此消费者购买商品时，实际是在购买与产品相关的一组特性。李总也认为，价格并不是影响买家是否下单的决定因素，尤其是欧**买家，对于供应商的服务和回复速度更为关注，因此超越公司主要在这两方面作文章。
    “在服务方面，我们赋予产品6个月的保质期（一般情况下是3个月），并为客户免费空运相关的零部件；在回复速度方面，我们保证收到询盘后24小时内给予回复，有的时候一天之内，与买家往来的邮件可以达到三十多封。比如一位美国的老客户，当时我们之间每天往来的邮件为六封，在做了四五笔试单之后，这位买家正在与我们洽谈长期合作的相关事宜，如果洽谈顺利，今后每年的订单量将达6万台。”
    
    出鞘始见锋
    中国机电产品进出口商会公布：摩托车是中国重要的机电出口产品，也是全球化特征**明显的机电产品之一，2003年中国摩托车出口量达到344万辆，仅次于日本，位居**第二。
    重庆是我国重要的摩托车生产与出口基地，2003年1-5月份重庆市摩托车产品出口到了115个国家和地区，其中整车出口到109个国家和地区，同比增加了26个，夯实了外贸出口的基础。
    因此，无论从中国大环境来看，还是从重庆本地形势分析，对于超越公司的沙滩车出口都是十分有利的。“十年磨一剑，出鞘始见锋”，今天的重庆超越，正乘着电子商务快车迈向飞跃！