企业人力成本降低不能以损害品牌为代价

   某**汽车公司，目标就是制造****的汽车，于是，他们选用**的材料，用**的设计师，甚至不惜全部人工制造各种零部件，这样造出来的汽车，虽然成本很高，但是也赢得了很多富豪的青睐，以拥有一部该品牌的汽车为荣。久而久之，这个汽车品牌就成为行业的**。后来，该公司换了CEO，该总裁上台后，提出的口号就是提高效率，降低成本，提高产能，扩大销售。于是，他们发现，原来手工缝制的方向盘，可以用机械加工的代替，丝毫不影响性能；原来的汽车轮胎可以用便宜的轮胎替换，也不影响行驶；发动机、变速箱、挡风玻璃，等等零部件，完全可以找到更廉价的替代品，而整车的性能并没有降低，反而还大大降低了制造成本，提高了生产效率。但是，让他们没有想到的是，汽车的成本降低了，反而没有人购买他们的汽车了……一个好不容易塑造出来的品牌，就这么消失了。

    上面我讲的其实是个寓言，但是，实际中我们可以发现很多类似的案例。

    比如，某公司刚进入中国之初，因为人才短缺，不得不高薪从别的公司挖人，经过几年发展，公司具备了一定规模，回头再看，过去挖来的人显然是成本太高了，怎么办？就想尽一切办法把这部分人干掉，这部分离职后，他们感觉新提拔的人照样可以干活，而且更听话，虽然能力不如以前的。原来刚进入中国，他们严格按照国外的标准设计超市，严格按照国外的要求管理，所以食品安全、卖场的布置，都非常规范，顾客对其购物环境也非常的满意。但是经过十年发展后，他们发现，即使降低一下标准，顾客仍然光顾；剥削一下供应商，他们也能忍受；为了省电，他们甚至连空调都不开，美其名曰节能，顾客也**多抱怨几句……久而久之，该公司好的员工被他们都逼得离职，好好的卖场被搞得乱七八糟，销售逐步下滑，**终不得不退出了中国市场。本来很有前途的一家公司，就这样死掉了。

    我们可能会问，既然公司知道这样不好，怎么还出此下策？其实，作为职业经理人，他们怎么不知道人才的重要呢？但是，他们并不是企业的所有者，他们也许干一年，也许干两年就离开了，他们关心的是自己的饭碗和年底的红包，他们怎么会替公司的长远发展考虑呢？很多人离开公司的时候都会无奈地说：公司离开谁都能干。当然，这句话不错，就和开头的寓言故事一样，换个零件，车子照样还是车子，但是品牌的效果却变了。

    所以，企业的人事成本降低并不是**的，有时候，你除了考虑利润，还要为企业的品牌做长远考虑。