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微软MSN刘平:通过网络广告实现高效营销

2010-04-23 来源:中国贸易网转载网络责任编辑:未填 浏览数:未显示 中贸商网-贸易商务资源网

  慧聪商务服务2010年4月22日,由艾瑞咨询集团主办的“2010第五届艾瑞年度高峰会议”北京专场在北京国家会议中心盛大开幕。本届年会除了会场规模扩大外,更注重内容的全面性,在涵盖往届讨论议题上,更是根据目前中国互联网的热点领域专门开辟移动互联网和电子商务专场,嘉宾邀请也力争更加国际化。以下是微软MSN(中国)策划总监刘平在参会发表题为“通过网络广告实现高效营销”演讲现场实录:

    刘平:陶总刚才的演讲非常激动,也再三提到微软这块。因为原来陶总在微软工作,现在回到这边微软广告的部分,还是会回到这个主题,今天会讲一个网络广告的变革。在这种变革中如何更加积极、更加有效地去为广告主、为广告主的另一端带来更好的服务,并且这种服务一定是把干扰和负面部分降到**,并且我们所有的挑战、我们所有的变革,能够让这一系列的服务,让用户去体现,说今天我们不是在说媒体和广告主、或者媒体和媒体一种的竞争,更重要的是让他们体验互联网的干净环境。

    首先,我先过快过一下去年开始,给大家传递的信息,微软广告到底是什么?应该说它不仅仅是媒体本身,因为大家知道,在微软的平台上有MSN等等,更重要的有很多的工具,在这种大的背景下的与技术的完美结合,让朋友告诉朋友,**终实现营销与传播。大家看到这个页面不是很陌生,我们在强调真实的传播、有效的传播和主动传播的情况下,我们为广告主将其内容内容在广告前端,就是发布出来那个部分,更多应用我们微软**的技术,让所有的广告真正达到有效性。在这个里面,其实我们过去一直说真实的用户,独特的技术,今天我们会更多讲到丰富的网络产品。在这里我会带来一个案例,就是现在大家多多少少在这边已经有过体验的,我们一个微软广告与中粮集团的合作案例。

    这里我们先看一下我们微软一切产品都是基于我们的用户上,在微软平台的用户,MSN的用户更的集中在朋友上面。在这个里面有朋友、网友、家人这个角色里,我们微软平台强调的是同事、朋友、家人有广告价值的人脉用户群。同时,我们更关注的,在这群人,我们对用户消费能力的研究,以及针对他们的技术应用。同时,可以看到,我们在延续刚才所说的,我们微软的技术,其实是说将真实的用户和真实的社区需求之中,能够有效、主动沟通,并且乐于分享、沟通,实现一个真实用户的参与,将真实用户的消费者行为,变成一个参与和传播的介质。这就像我上次说的,媒体和广告主在这个平台表达的意愿是第二步,前面参与者本身他们是不是乐于主动参与和传播。在这个里面,其实大家可以看到,我们更强调前端的一个展示。我们一直说微软的媒体是什么样的,我们在技术在前一段时间,我们也都有发布。今天我们强调,我们已经挖掘和发展了很多和第三方的合作,通过这种传播的途径,让用户体验广告主内容的时候,更加提升他沟通的直效性。这种直效性在哪里?刚刚我提到我们和中粮生产队的一个SNS的一个游戏,在这里我说明一下,就是说微软本身它是一个SNS的平台,但是它不是一个SNS的网站,在这个里头,我们强调用户本身在真实的生活当中,在网络行为上的一个社区。当时,中粮跟我们合作有一个,中粮十几个品牌的一个对外推广。在这个推广里,微软通过自己常规的广告媒体入口,吸引用户加入到一个游戏当中来,并且**终达到朋友告诉朋友,体验到这个部分。所以,在这个里面,我们自己建设了一个自己的虚拟社区,在这个虚拟社区中,无论你是谁,无论你是用真实的身份登陆进来,艾瑞都会寻找到一个虚拟空间。在微软的平台上,我们带给中粮的客户说,今天你很重要的价值,就是你真实生活中是一个什么样的身份,你在真实生活中的身份,能不能跟你的朋友、同事、家人在这个网络互动中,及时交互一个游戏、信息,参与到这个当中来,并且把中粮全系列的产品信息都能够寓教于乐地真正理解接受和消化。

    中粮集团的这种产业链,其实是蛮丰富的,他从食品一直到一些酒类都会有。在这个产业链和产品的概念中,我们目标受众本身符合他们的需求,我们能够为他们做什么呢?其实,**步,我们直观展示了中粮产业链的形象,我们为自己品牌八类形象,为他们做了产业链形象的结合,通过这种品牌的结合,首先让每个真正参与这个活动的人,都能感受到今天在微软广告和中粮集团,我们是一个品牌的可信任度和接受度的结合。同时可以看到,我们在整个技术应用说,比如说应用微软平台的产品,达到了互相传递的营销信息。同时,这种有效的传达,针对的是真实的用户。还有上次我们向各位说过的我们的技术,像转发的技术,我们在扩展的窗口中,及时交流和沟通的技术,能够在大家在体验过程中,其实是有效、**的。当我选择一个我今天要完成每一步的互动过程中,我需要要求我的朋友来完成下一步,我的朋友完成了下一步以后,马上及时我才可以下一步。在这个交互的过程中,除了我渗透到客户本身传达的信息之外,用户知道我沟通的对象一定是存在的,不需要等待的,同时他一定是我认知的那群人。也就是说当我离开网络的环境后,我和朋友见面,我还可以讨论我们在上班之间有的一个短暂的交互。这个交互不完全存在一个虚拟环境中,跟我生活没有关系,不是这样。

    上面都可以看到基于IE的技术的部分,这里还可以看到基于Windows的提醒机制。我进行了**阶段的活动之后,还定期提醒你完成第二、第三阶段。把这种产业链信息,让他继续全面了解。在这之外,我们也可以看到,我们找到很多第三方产品合作商,整个平台广告的接口都是我们和合作商一起完成的。大家可能会说,高效的广告传播是什么样子,我的广告技术、发布是什么样子的。其实在今天来说,微软整个广告平台,我们除了应用我们自己的媒体优势、用户优势、产品优势之外,在做每一个大的营销过程中,更多会用我们公关宣传的部分。在中粮这个案子来说,高效的公关宣传,覆盖了跨媒体的平台,包括在我们竞争对手的平台,我们从来不会说谁是我们的竞争对手,就是我们认为整个互联网都是一个可以应用的一个资源。包括我们很多的技术,其实不仅仅是在微软广告平台上可以实现,包括在其他的,像新浪、搜狐等等,我们都是可以完成的。也就是说微软广告所提供的所有的服务、所提供的广告的这些产品,我们是在整个互联网界面上去完成它,包括我们今天的公关宣传,都是一样的。

    在这里实现高效的一个营销,在整合微软广告资源里面,优势的捆绑,回到刚才的话题去说。我们除了有MSN自己真实的人际生态圈以外,我们还有自己的媒体加平台之外,其实我们会越来越多推出更多的产品平台。我们会找到我们第三方,或者我们自己研发的产品,针对于游戏也好、针对于社区也好,或者未来的一些像不同的品类、垂直行业来说,我们都会有这样针对性的产品加在一起,我们才会达到一个真正高效的网络营销。现在可以看一下,我们在中粮的部分,现在已经执行了三个月,从1月份到现在是三个月,第二波马上会开始。在**波里面,我们看到的PV是超过一个亿。独立用户是800万,这个帮助人数是什么意思?就是说当我要完成一个任务,我需要邀请我在其他的电脑端上的人,去完成我下一步。那一个人,他可能不是直接通过我的广告来知道这件事情,完成是通过我们信息被邀请参加,完成他下一步的人,叫帮助人群480万,是不重合的独立用户。他无论帮助了几步,现在是480万用户。同时,这个游戏本身是在中粮的农庄,每一个主动来参加这个游戏的人,是要开天地,这时候真正天地的数量是170万。短短三个月能够达到这样一个用户量,一定是一个全平台的,各个方位的一个营销策略计划都能够达到的情况下才达到这样的数字,而且前提,它是一个真实的互动交流。在这个里面,当然客户也有自己的认可。

    刚才上面我讲的就是在微软广告来说,我们今天在座的可能不仅仅是一个简单的媒体广告发布,也可能会超越我们现在微软本身自己能够提供的技术解决,就是针对广告发布的一些技术解决方案。同时,我们也开始在寻找更多的合作伙伴,研发更多的网络产品来一起做。同时,我们会有微软自己的品牌优势以及自己用户的优势,**终通过中粮合作的案例,来给大家展示出来真正有效的这样一个营销。其实不仅仅单一的是一种模式,可能未来微软还会发现更多的合作机制。我的演讲就到这儿,谢谢!

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