公共关系行业倡导“绿色网络公关”

  【慧聪商务服务网】2010年2月4日，中国国际公共关系协会向所有网络公关从业者及公司发出了“绿色网络公关”的倡议书，号召大家对网络公关服务领域出现的各类不良传播倾向进行自觉抵制，用科学的营销与传播理论指导实践，以期创造公平健康有序、平等开放的网络公关环境，推动行业的职业化、专业化和规范化发展。

    近年来，网络公关业务已成为传统公共关系服务不可或缺的重要延展，成为公关服务领域业务增长**的业务模式。据中国国际公共关系协会年度行业调查显示，2008年度中国公共关系市场年营业额超过140亿元人民币，年增长率为29.6％。其中网络公关业务一军突起，2008年度该项业务占整个业务市场比重达到6.3%，约8.8亿。

    在此良好发展形势下，出现了一些不和谐的现象。少数作坊式的小公司和个人利用法律上的空白点，采取恶意炒作等手段，达成客户传播需要。更有甚者将攻击客户竞争对手作为谋利的手段，严重影响了网络公关服务的声誉，对于整个行业的发展造成了极为不利的影响。

    一些正当的网络公关服务供应商、企业主和从业者纷纷呼吁，希望有关部门能够尽快地出台网络公关服务规范，从制度上对这个行业的健康发展给予保障，引导网络公关服务向着健康、有序、高质的方向发展。

    中国国际公共关系协会在听取社会各界意见、征求业内公司建议的基础上，向网络公关从业者和公司发出了“绿色网络公关”的倡议书。

    所谓“绿色网络公关”就是指网络公关业务要遵守国家的法律法规和社会的公序良俗，用专业、规范的服务赢得客户，帮助客户来实现其营销目标。在提供专业服务的过程中，应充分考虑公众利益和社会价值，承担一个企业应尽的社会责任。

    “绿色网络公关”不仅强调行业自律，将网络公关服务纳入正规化、专业化的轨道，更用科学的营销、管理、传播理论指导实践，用丰富的经验、**的服务提升客户满意度，建立一个平等共享、健康有序的网络公关环境，促进社会的和谐发展和文明进步。

    中国国际公共关系协会常务副会长兼秘书长郑砚农表示，绿色网络传播体现了网络公关行业发展的方向，将有利于建立一个公开、平等、和谐的网络传播环境，必将得到从事正当网络公关业务公司的欢迎和支持。