一个保险营销员的成长轨迹

  从四川大学国际贸易专业毕业，她放弃了银行的工作，作为泰康人寿四川分公司的**批员工，2000年李蕾蕾跳槽到了泰康人寿，这一呆就是10年。在人员频繁流动的保险业，能在一家公司呆上十年的人少之又少。随着保险业的迅速发展，李蕾蕾凭借着自己的专业和勤奋，从普通的保险营销员做到了公司的营业部经理，“我在这个行业干得很快乐。”李蕾蕾笑着说。

    火爆应聘50岗位引来1800人报名

    毕业后，李蕾蕾进入了银行工作，上了三年班，“我希望工作更有挑战性”。在1999年底，李蕾蕾偶然从报纸上看到了泰康人寿四川分公司的广告，招聘的职位是主训和营销骨干。

    当时，在四川的寿险公司仅有“老三家”：中国人寿、平安人寿、太平洋人寿。辞掉了银行的工作，李蕾蕾应聘保险公司的职位是营销骨干。她回忆当时的火爆应聘场景，50人的岗位引来了1800人报名，对于四川分公司的**批员工，泰康人寿总部的专门人员进行招聘。初试、复试、面试，经过几轮的淘汰，李蕾蕾顺利成为泰康人寿四川分公司的**批员工。

    与普通的保险营销员从陌生拜访开展业务不同，李蕾蕾的业务开展主要是从朋友、熟人圈做起，“朋友、熟人之间有更多的亲近感。”进入公司后不久，她就完成了自己的**个保单。介绍朋友的老公买了“世纪长安重大疾病保险”，保费就达1万余元，这也创下了当时公司单笔保费的纪录。连续两年，李蕾蕾的业绩都是位列公司**名，从营销员到业务主管，到高级业务主任再到营业部经理，走完这段职业的晋升，李蕾蕾仅仅用了2年时间。

    成功秘诀把客户没想到的都考虑到

    刚涉足保险市场时，李蕾蕾曾经担心过市场是不是已经做完了。“当我了解了这个市场以后，才发现保险市场容量实在是太大了，保险公司虽然不断增加，但保险市场这块大蛋糕也在不断做大。”

    随着四川保险市场的迅猛发展，四川的寿险公司从2000年的3家，发展到目前的24家。全省的保费收入也从2000年的60亿元，发展到2008年保费收入近500亿元。截至2009年11月份，四川的保费收入就已经达到529亿元。保险产品也从保障型产品，发展到分红险、**险、投连险等。

    从接触的客户来看，李蕾蕾觉得大家的需求都是有所区别的。“我更愿意用更多的时间和精力去给他们做好理财的全面规划，不仅**于保险，而是多种投资工具的有效组合。客户的疑虑和他们或许还没考虑到的未来风险，这都是我要全面考虑的。”

    三年前，李蕾蕾考取了国家理财规划师，这也为她与客户的交流打下了很好的基础。根据不同需求，李蕾蕾会对客户在选择保险产品时做好短、中、长期的规划，比如投连险面对的**是中高端的客户，而分红险、**险等对于一般投资者而言能起到较好的资产稳健增值作用。“从**初的简单需要到投资理财，保险始终发挥着不可或缺的保障作用，这是其他的投资工具所无法替代的。”

    未来市场保险从保障转向全面需求

    随着理财观念的深入人心，市民投资需求正向综合化的方向发展。对于保险的需求，也从之前单一的保障需求转型为了全面整合的需要，医疗、意外、养老、孩子教育等，保险产品也在不断丰富。在李蕾蕾看来，这既得益于保险公司对风险的管控，也是随着市场发展，保险公司投资渠道的丰富和扩展。

    市民在选择保险产品时，李蕾蕾建议首先是不能忽视保险的保障作用，其次，在充分风险评估基础上做好理财规划，因为风险是财务中**的不确定。

    对于一般的家庭而言，保险支出应该占到收入的10%—15%比较合理。意外、疾病、医疗、养老、教育、投资、资产保全这七个方面都是市民在购买保险产品时应该要考虑到的问题。

    很幸福，更从容

    我们想有房，于是有了房；我们想有车，于是有了车。

    我们很幸福，因为有金融。

    虽然，这些幸福中夹杂着踉跄的改变。

    十年之前，当千禧年以意气风发之势走向我们，无数憧憬和希冀在同一时间被激发成万点水花，欢呼雀跃，随之悄然沉淀。有人想买房，因为这是中国停止福利分房，走向市场化的第二年；有人想挣钱，因为沪指在这一年中，正从1400起不断刷新纪录，创出历史新高，无数人在悲呛中挥泪割肉并将股市视为洪水猛兽的历史已经过去，大牛市的呼声格外响亮。

    这一年，工农建交还没有上市，银行柜台里一眼望去，看不到那么多的理财产品，九成以上市民不知基金为何物。我们的钱，存在银行；我们的房，均价不到2000元。这一年，甲A联赛也还很火。

    但时间是有痕迹的，还记得那个老掉牙的故事吗？一位美国老太和一位中国老太在天堂相遇，美国老太很释然地说，升入天堂前终于还清了享用了一生的房子的贷款；中国老太很怅然地说，升入天堂前终于用一生的积蓄买了一套房子。换作今天，中国老太应该会喜忧参半地说：虽然我的贷款没有还清，嘿嘿，但是房子升值了，只不过，只不过不知天堂里有无不良记录，会影响我二次房贷。

    诚实和信用是一种通行证，个人如此，企业亦然，这是我们在21世纪头十年中学到的**的一课。从某种意义上，这十年，其实是中国进入金融化社会的元年，无数人投资与消费的理念几年上一个台阶，无需刻意学习，身边的赵钱孙李就是活生生的例子。这种教育，充斥在茶余饭后的谈资中，流传于电视杂志的故事里，深刻反映在2007年股市的集体狂欢上。

    要提前消费，要稳健理财，要变明天的“钱”为今天的真金白银……有人说，中国的金融业是在分期付款购买缝纫机时开始的，然后扩张至楼房、汽车、信用卡还有**和基金。就像千禧年时所期待的那样，我们提前享受到了幸福，但这个**上从来没有白吃的午餐，无穷无尽的烦恼也随之而来，城市里多出了一种名为“负翁”的群体，他们住着新房，开着新车，但银行里的存款却是负数，每月的账单都是一个“噩梦”。

    这十年，个人生活与企业发展无可避免地被金融化浪潮卷向一个完全陌生的**，呛水和挣扎在所难免，但谁又没有天然的勇气和生存智慧呢？要顺应时代，要改变观念，当这二者结合，便成为一种蓬勃向上的力量。如果说十年间我们学到了什么，那就是变被动为主动，以更为开放的姿态迎接新金融时代的到来。  谁也不会认为现在拥有的都是理所当然，在消费明天的同时，我们也要想到为今天负责，虽然金融只是一种制度，但它无形的大手已经上升成为一个民族的生存哲学。这个**，谁不相信金融改变生活，谁就是傻子；谁梦想金融可以一夜致富，谁就是疯子。

    我们努力奋斗，是为了更美好地生活。当这个机会提前到来，可有一个声音在呼唤：幸福可以预支，但不能透支，要从容不要窘迫，越浮躁的时代越有风险。陈春雨

    保险十年大事记

    2000年4月

    新华人寿成都分公司、泰康人寿成都公司相继成立。四川寿险市场不再只是中国人寿[31.44-0.47%]、平安人寿、太平洋[18.09-0.93%]人寿“老三家”的局面。

    2000年8月

    为摆脱连续降息对保险业的困扰和适应市场新需求，以及今后加入WTO后保险市场对外开放的形势要求，各保险机构陆续推出了投连险和分红险，成为了下半年寿险市场的一道亮丽的风景线。

    2000年8月1日

    泰康人寿成都分公司在川**个推出了分红保险。

    2001年7月

    平安成都分公司(寿险)某业务员签下了一张保额为2090万元的巨额保单。该保单由330份投资连结险和1600万元的人身意外险组成，年缴保费达45万元。

    2002年

    四川省保险业共实现保费收入107.09亿元，首次突破百亿元，同比增长42.83%。

    2004年12月30日

    中英人寿成都分公司成为**批获准经营团体保险的外资寿险公司，并获得全国外资团体**单。

    2005年1月5日

    四川省保险行业协会机动车辆保险专业工作委员会第二次全体会议审议表决通过了《四川省保险行业机动车辆保险自律公约实施细则》、《四川省保险行业机动车辆保险专业工作委员会2005年**次车险行业自律检查实施意见》和《四川省保险行业机动车辆保险专业工作委员会自律检查工作纪律》三个议案。随后从1月10日起开始了首次为期8个工作日的机动车辆保险自律普查工作。

    2006年1月

    平安产险四川分公司承保成都卷烟厂财产综合险，签单保额65.3亿元。

    2008年

    “5·12”汶川大地震后，四川保险也迅速行动起来，保险公司主动寻找客户，纷纷开辟绿色**理赔通道，积极为灾区捐款捐物。

    2009年

    为规范车险市场，更好地保护车主权益。四川保险业建立了商业车险理赔数据库，理赔信息自主查询平台。

    投资建议：市民在选择保险产品时，首先是不能忽视保险的保障作用，其次，在充分风险评估基础上做好理财规划，因为风险是财务中**的不确定。