实录：中搜总裁陈沛做客腾讯谈搜索

腾讯科技讯 4月17日中搜陈沛做客腾讯科技《总裁俱乐部》时讲述了中搜目前的发展状况，再次发表了对搜索引擎领域的看法，并回顾了06年那段艰难的时期。

嘉宾精彩观点：

·现在的搜索引擎非常原始和落后，未来一定会发生令人震惊的改变。我不是要批评百度等竞争对手，如果我们相信互联网会有百年，相信互联网会长存，那么只有十年历史的搜索引擎就象一个幼稚的孩子，即使中搜不去改变，百度、谷歌们自己也会去改变。

·**难的阶段我觉得主要是06年前后，06年前后可能是我**困难的时候。01年的时候，我进入搜索引擎的是我有坚定的信念，01年搜索引擎依然是没有任何前景，但是我坚定地进入到搜索引擎领域。04年搜索崛起，中搜非常幸运地赶上这一波浪潮。当然也可能非常不幸的是，中搜原来是慧聪的一个软件公司，当中搜在搜索上取得很多成绩的时候，其实我们没有自己公司，也没有自己的品牌，我们被淹没在很多的服务后面，很多人使用我们的产品，但依然不知道我们是谁。

·我自己认为中搜不算是很成功的公司，应该算是新兴的公司，应该获得更多的支持和鼓励。而曾经很多业内人士总批评和质疑我们的业务和发展，所以我就想暂时低调，不再讲太多的话，好好研发产品。

访谈视频实录：

中搜总裁陈沛 (腾讯科技配图)

腾讯科技：各位网友，大家上午好！今天我们邀请来了一位特别嘉宾，这位嘉宾已经很久没有在媒体露过面，一直在低调地做一些事情。他到底做了哪些事情呢，今天我们特别邀请中搜的总裁陈沛先生做客腾讯科技《总裁俱乐部》栏目，跟我们聊一聊他**近在做一些什么事情，包括对未来搜索的看法，以及中搜**近在做一些什么样的产品？首先我们欢迎陈总。

陈沛：各位网友大家好，腾讯科技好。

腾讯科技：您好。陈总先透露一下**近在忙些什么事情？

陈沛：实际上我做事情跟以前做的事情是非常相近的。2004年之前我大部分精力在做搜索引擎，2004年之后我的大部分精力实际上都在做个人门户。这可能也是中搜一贯倡导的，或者我们相信的未来互联网的一个方向。所以这段时间我大部分投入在个性化的产品研发上面。

腾讯科技：主要关注哪些方面的产品呢？

陈沛：实际上中搜的所有技术和产品都围绕个性化这个理念，因为我们非常相信互联网未来是个性化和社区化的，我们认为个性化有可能不同的道路，但中搜会坚持从一个搜索引擎走向个人门户的道路。我们主要的技术是基于搜索引擎技术和个性化聚合技术的这样一个结合的产品，从去年9月25号发布中搜新的产品以来，得到了很好的反馈，因为我们一贯地个性化的理念让普通用户能够直观感觉到这看起来确实非常像个人门户，或者说非常个性化了。因为我们新发布的平台是一个个人平台，每个用户，包括每个企业，甚至每个行业，可以根据自己的意愿运用中搜产品来组织自己的内容和服务，这可能是我们长期以来的理想，我们自己觉得我们越来越接近我们的理想。

腾讯科技：现在百度和Google都在做个性化的尝试，包括雅虎也在进行搜索整合，您怎么看他们现在的发展态势？

陈沛：我非常高兴看到这种趋势，几年以前我在提个性化未来的时候，我面对很多质疑，你说是这样，为什么别人不做，这是我面临**主要的挑战。今天这一类的挑战可能变少了，可能变成了另一类的挑战，你说个性化代表未来我们也相信，但如果他们做个性化会怎么样，这是一个新的挑战。我想中搜从做个性化开始就已经面临这种挑战，包括中搜从做搜索技术开始就知道会面对什么样的挑战，我们相信个性化是未来的一个趋势。如果我们要想成为一个新的更好的服务者，我们必须比别人做的更早，必须冒更大的风险，在很多事情没有看见的时候我们就要开始准备，这是我们想应对个性化挑战**主要的理由。中搜从2004年开始做**个个性化产品—网络猪，就是个人信息门户，缩写以后才被叫成网络猪。

因为网络猪这样的名字，反而摩擦了它原来个性化的思想，但是从中搜的技术和产品来说从来没有放弃个性化的这种理念。到今天，我们把自己的网络猪改名叫IG，更加体现个性化的特点。我也看到了，包括百度和Google，个性化成为了全球趋势。包括个人门户网页，会越来越多地被用户认同。中搜很高兴赶在这样一个浪潮当中，并且提前做了一些准备。

腾讯科技：那么您能谈谈百度和谷歌与中搜在这方面有怎样的差距呢？

陈沛：但是从中搜进入个人门户，包括个性化的进程来说，我们比很多竞争者要早很多，他们在专注于传统搜索的时候，实际上我们就一直在做个性化研究，从这个角度来说中搜肯定是一个先行者。而且在技术、产品，包括理念上我认为是**性的，这个可以通过所有产品的比较，你们就可以得出明显的结论。因为我们花了四年时间深入了解用户个性化的需求，包括技术和产品的需求，我们以前只是这样一个理想，但是用四年时间我们把理想和用户需求结合在一起，变成一种现实。

腾讯科技：也就是说，现在这种理想实现了。

陈沛：我觉得现在越来越接近这种理想。只要看一下中搜新上的系统，我们不仅能够展示客户端的结合，也能展示外部的结合，它们之间正在进行完**结合。所有的个性化需求，经过四年时间的反复体验和激烈，变得越来越接近客户，我想这一点我们肯定走在了前面。

腾讯科技：现在中搜个人门户的用户可以达到一个什么样的规模？受到什么样类型的年轻人的喜欢？

陈沛：我想中搜的个人门户其实刚刚开始，去年我们第四季度刚刚发布产品。另外，从策略来说其实我们我们没有推真正的个人门户，而是首**入了企业领域。因为我们个人门户平台，是用搜索引擎技术包括个性化技术来聚合内容的，它既然能够为每个人聚合互联网需要的内容，它就应该能够为企业聚合内容，也可以为行业聚合内容。所以中搜**推出的是中国的行业门户，就是行业中国，把每一个行业门户向所有合作者开放。他们用中搜技术平台和它的专业知识结合来打造一个行业平台，这是中搜商业模型的一个创新。

他们跟我们不是简单地客户关系，而是真正的合作关系。我们大大降低了一个企业，包括一个行业运作互联网这种成本。比如说以前想建一个行业网站，首先要准备硬件服务器，考虑带宽问题，找人写自己的网站，甚至找很多编辑及时维护自己网站的内容，这个对他们来说是非常大的成本。专业知识要把这些成本全部消化完以后才可能涉及到的专业内容。中搜把这个平台全部降低了，它可以不需要考虑所有内容，直接把专业知识和中搜的技术平台结合，来实现他们自己的网络梦想，我想这是中搜整个开放平台**的事情。

腾讯科技：个人和企业门户这两个方面，在商业模式上有什么区别？盈利模式上什么区别？

陈沛：这是一个比较难回答的问题，比较挑战性的问题，我们也经常面对人群定位的问题。从我们现在的认知来说，我们希望每个人都有自己的互联网入口，不仅仅是获取来自于工作的信息，也有可能是来自于自己娱乐的信息，这是中搜整个个人门户的理念。我们认为，我们的整个开放平台实际上是针对所有人的，就像我们的门户网站是给很多人看的，包括搜索引擎可能是服务各种人群，但收入也可能来自于企业，这是我们对现在这件事情的认知。我们平台既有个人门户的平台，也有企业门户的平台，也有行业门户的平台，它们是完全同一个，就是用技术手段聚合互联网内容，实际上互联网内容的高度细分和个性化。

腾讯科技：您刚才提到04年前中搜专注于搜索，04年之后专注于个人门户，做了一些转型。中搜到底是一家搜索公司，还是一家门户公司或者是其他方面的定位？

陈沛：这也是一个非常挑战性的问题。中搜已经被深深打上搜索的烙印，中搜是2001年进入搜索领域，全力进入互联网搜索。2003年到2005年是中国搜索做的**的时候，我们给各大门户提供搜索服务，包括新浪、搜狐、网易、TOM等等，那时候我们看起来是**的搜索引擎公司。就我个人来说，1999年的时候提出整个互联网的思想就是个人门户。所以搜索只是我通向个人门户道路上的一个台阶。你想为每个人提供个性化的服务，首先要有能力驾驭互联网信息，首先要成为一个搜索引擎公司，才能提供所谓的更及时、互动、个性化的服务。所以中搜从04年把搜索技术完成以后，开始全力进入个人门户领域。这时候，我们大部分的技术研发都集中在个人门户的基础上，而不是停留在传统的搜索基础上。

所以很多人问你为什么不在搜索上跟百度、Google继续竞争，一方面他们本来就很强大，做的也非常好，同质化竞争我们不一定能够赢得过他们。但另外一方面，其实中搜知道，互联网实际上是一个非常年轻的产业，它的变化是非常快的，我讲我“风云变化互联网，各领风骚三五年”。实际上体现的是**变化的产业特点，包括搜索我也讲过，现在的搜索引擎在我看来是非常原始和落后的，你说这是不是批评我的竞争对手，其实不是。如果我们相信互联网会有百年，相信互联网会长存，我们就应该看到，只有十年的搜索引擎就像一个幼稚的孩子，它注定会发生巨大的令人震惊的改变，这是必然的，即便中搜们不去改变，那也是百度、Google们自己去改变。

包括现在我看到Google他们做的很多搜索技术看起来都不像今天的搜索，我刚刚从美国回来，跟Google他们也有这样的交流。这是不可改变的事实，就是搜索会变成越来越好，看起来不像现在的搜索都是非常正常的。每个互联网企业，或者有理想的企业，都会按自己心目中的理想追逐未来更好的互联网服务。所以中搜是不是搜索引擎公司这是非常难回答的问题，包括腾讯是一个IM公司吗，你很难回答这个问题。因为腾讯是从IM社区网站成功的，但现在可能涉及网络游戏，也可能涉及门户。每个企业都希望用自己的方式，为自己用户提供更好更全面的互联网服务。所以说，刚才你的问题对我是挑战，其实对很多公司都是挑战，包括Google，Google做的很多东西都跟搜索没有关系。

实际上这个本身没有什么错误，因为互联网很年轻，每个企业都有自己的服务来提供更好的服务。所以几年以后，或者五年以后，很多公司以前做的事情和现在做的有很大差别，要让他们重新做这个定位同样很困难。包括百度**近推出IM，你认为他们会进入IM市场成为和腾讯成为竞争对手吗？不一定，因为我认为，IM是互联网中**基本的用户应用，他们会用这个技术来满足自己用户的需求，不一定成为腾讯这样的IM公司，当然腾讯也不是IM公司，它是一个综合互联网公司。你同意我这个观点吗？

腾讯科技：同意。将近十年的时间，您觉得在领导整个中搜的过程中，**难的一段阶段是什么时候？

陈沛：**难的阶段我觉得主要是06年前后，06年前后可能是我**困难的时候。01年的时候，我进入搜索引擎的是我有坚定的信念，01年搜索引擎依然是没有任何前景，但是我坚定地进入到搜索引擎领域。很多人奇怪陈沛你为什么做搜索引擎，对我来说做这个决定是非常容易的事情。**，01年实际上是互联网泡沫破灭的时候，所有公司都恨不得退出网络，不敢打自己是.COM公司，但我为什么会做，对我来说很简单，一个是我相信互联网的未来，它会深刻地改变人们的工作、生活和学习，这是不可改变的历史。我也知道一个产业的成长是不可能一帆风顺的，有高潮就会有低潮，但是有低潮一定会有下一个高潮，下一个高潮是什么呢？我看到是搜索，为什么是搜索，也很简单，你只要相信互联网内容会越来越多，你就知道搜索会变得越来越重要。甚至说没有好的搜索技术，互联网的内容可能没有价值、无法使用。只要有这两条，我就可以决定全力进入搜索领域。

那么很幸运，我们在03年看到互联网复苏，04年搜索崛起，中搜非常幸运地赶上这一波浪潮。当然也可能非常不幸的是，中搜原来是慧聪的一个软件公司，当中搜在搜索上取得很多成绩的时候，其实我们没有自己公司，也没有自己的品牌，我们被淹没在很多的服务后面，很多人使用我们的产品，但依然不知道我们是谁，所以中搜是04年刚刚成立的公司，所以它错失了**波搜索引擎崛起的很多市场和品牌优势，它留下的只是一个搜索技术。但这个时候百度和Google已经非常强大，这是我看到的前四年。我对这个无怨无悔，我觉得为中搜为个人门户做的所有搜索准备都是非常有价值的。

04年之后我们进入一个新的理想，本来我们理想就认为用户应该是完全个性化的服务，互联网提供了这种能力，其他的媒体是很难做到的。比如说电视，包括报纸，它很难为每一个人定制一个特定的服务，对它来说成本太高了，只有互联网有这个可能。所以我相信互联网未来是个性化的，并且付诸行动，从04年开始推出中搜**个个人门户产品，这是我们认为我们很有信心去做一件事。遇到的挫折是，可能我们的理念过分**了，就是我们预言的互联网个性化未来，实际上在我们后面几年才实现，并没有那么快的到来。因为互联网基础应用刚刚被用户接受，比如现在的搜索，很多人觉得这个搜索很好，一下能搜到这么多的东西。但今天你再问很多的搜索用户，他们会觉得搜索的东西很多，但并不一定是**的搜索方式。所以我们用户开始推动这个用户，他们希望有更好的服务。还有，我经常使用这个内容，为什么每天都让我在同样的一个输入框里输入同样的关键词呢，用同样的方式去查找我的内容，那么用户开始希望有更及时、更互动和更个性化的服务，这种是随着互联网的发展自然产生的，我自己觉得我们非常幸运的是我们渡过了**困难的时候，那时候我们面临各种各样的质疑和挑战。

另外技术有一个不成熟的阶段，你有一个好的理想，不表示你能拿出一个好的产品来满足你的用户，它是艰苦积累的过程。我想所有成功的公司背后都有这样的经历，包括腾讯，刚开始产品也有各种各样的问题和漏洞，包括其实还有很多公司都不知道怎么挣钱。当企业渡过**困难的时候，我觉得它离成功就越来越近了。我们**困难的时候是06年前后面临的各种质疑，就是你创造的个性化为什么还没有到来，包括我们的产品为什么还不能满足用户个性化的需求。一个是外部环境不够，另外一个就是技术和产品都需要积累搜索引擎没有三四年不可能成熟，那么个人门户产品其实也需要一段时间的积累。

腾讯科技：您说的是三四年还是三十年？

陈沛：三四年。这也是李彦宏的观点，我也很同意，大部分做搜索引擎的公司没有三四年的艰苦技术积累，很难提供特别商业化的，你说凑合给人家一个结果也都可以。包括个性化产品也一样，中搜花了四年的时间，做了外部和客户端的两种技术，这些技术都需要时间和积累，包括磨合。幸运的是，我们渡过了**困难的时候，四年以后中搜拿出了相对比较完整的个性化产品。

腾讯科技：刚才陈总这一番话，很令人感慨，也是比较坦诚地说了中搜过去的一些事情。在您的印象中，或者是您的理想中，中搜再过一二年，或者再过五年会成为什么样的公司？

陈沛：这个我们不能去预言，因为它不是完全由中搜决定的，由中国互联网产业的变化，包括竞争格局的变化、用户对整个个性化需求的强烈程度，等等，有多种因素左右。但我能肯定回答的问题是，中搜在08、09年将是一个高速成长的时期，因为我一直相信有付出就会有回报。中国在个人门户上做了四年的产品和技术积累，一定会在市场上表现出来。而以前没有表现出来，因为它积累的不够。它只是有一个理想，没有变成现实，用户不能感知你的理想。中搜用几年的时间，把我们的理想和现实结合起来。有人会说陈沛之前为什么没有出来，因为我们需要把现实和理想结合起来，我把所有精力都放在技术和产品上面，这样的话中搜在相当一段时间内都是比较低调的，我们不在乎别人怎么去评论中搜，只是我希望拿出更好的产品来回答所有的问题。

腾讯科技：你们推出的“行业中国”的初衷是什么，现在发展到了什么样的阶段，接下来会怎么做？

陈沛：“行业中国”本身的推出实际上超出我们自己的预期。因为一个企业经过一段时间的运作以后，会对企业运作有很多的感慨，我想无论是马化腾，包括马云，都知道企业也不是一帆风顺的，总有好的时候，差的时候。中搜也是一样，我们推出的时候都没有预期这么好。我能告诉你的是，10月25号中搜发布自己的行业门户产品，当天我们的收入是170万，有一个关键词13家企业去抢。昨天我见到一个企业主，他买了几个关键词，他本来准备二十几个关键词，然后没有抢到。这个结果完全出乎中搜的预料。就是说用户对这样一个开放性平台的认可程度超出了中搜的预期，因为中搜在个人门户上的个性化方面坚持了很多年，但还没有得到这样正面的反馈。

我觉得一份耕耘一份收获，中搜这个产品上线之前，我连续三次推迟上线，其实产品做好了，但是没有上线，没有上线做什么事情呢，就是把做出来的产品给用户看，包括产品人员和市场人员一块见客户，听取客户的反馈，连续三次推迟。这样的话上线以后的产品就和用户的需求非常接近，这也是中搜在企业成长当中学到的东西。所以我觉得中搜的08到09年，中搜在前期的积累上会进入一个新的高速增长的阶段。就像当年中搜做搜索引擎一样，01年投入，04年才开始接触到它的成果，这是同样的道理。

腾讯科技：您刚才说搜索只是为后来的产品做了一个铺垫，之前你也说过中搜做一个差异化的产品，现在差异化产品已经出来了，现在这个情况下，有没有人模仿您或者是模仿中搜？接下有没有竞争对手？

陈沛：我想肯定会，中搜在做搜索引擎的时候就知道将要面临什么样的竞争。因为搜索引擎既然是全**如此重要的产品，互联网如此重要的应用，它碰到的对手一定是中国乃至全球**的公司，就像我们碰到的百度和Google一样。如果我们坚信个人门户代表未来，那么中搜一定会碰到同样的竞争对手，中搜能做的就是提前做，就是你们都不看好它的时候我来做，我用四年的时间来做好一个先行者的优势。我觉得也很幸运的是，中国互联网十年依然延续了先行者成为**的历史，你可以看看从门户网站到搜索引擎，包括到电子商务，先行者成为**。

因为互联网的历史非常短，成功的时间其实也非常短，速度非常快，使后来者没有能力超越前人，包括Google、百度都是同样的例子，腾讯也是，当时IM做的**，所以至今不能超过，我们很难想象说腾讯的技术真的一定比微软强吗，不一定，但是腾讯先期占有了市场，它用坚定的信念坚定了自己的优势地位。我想中搜在个人门户领域会成为一个**，因为无论别人做什么，它都要跟中搜进行比较，我也相信很多人都在研究中搜的技术，因为中搜的技术已经全部放在了互联网上，中搜要做的是比你们对这个事情理想得更深。就是当你们推出跟中搜相近的时候，我们的产品会推出来参与新一轮的竞争，结果怎么样的话，我一贯的观点是，坚持做正确的事情，成功只是早晚的事。

腾讯科技：您有一些比较精彩的话，大家也经常能听到和看到。

陈沛：但有时候知意行难，就是说出来容易，但坚守非常难，在互联网有很多企业家都是我非常佩服的，包括马云、李彦宏、马化腾，他们都有一些坚韧不拔的品质，他们面对这种尖锐的挑战包括质疑，他们能坚守自己的理念。腾讯我也知道，早期有段时间也坚持不住，**后挺过来以后，成为一个伟大的公司。我觉得很多公司都在重复这样一个历史。也有很多人看到了这样的成功，但他做起来依然很困难。特别对中搜这样新兴的公司，很多人给了更多的是质疑和挑战，而不是更多的支持，这是我们企业家需要面对的。中搜做出来的东西如果是Google推出来的，在**上的反响是巨大的，但是中搜推出来的，需要更长的时间来验证这件事情。我们知道我们要比别人付出更大的努力。

腾讯科技：刚才您提到佩服马云，我现在说互联网领域的另外一件事情，像搜索引擎以前是很新兴的技术，现在变成一项比较传统的服务，包括现在的门户和IM都是这样的。大家经过很多年提高收入的时候，网络游戏突然发展很快，一天的收入可以达到很高很高。马云很多次说过，虽然他看到很多网游公司很挣钱，但是他**不去做。他觉得这是一个误倒。在国外，人家当作出口挣外汇，中国很傻的，当作一个产业去做。马云坚定地表示说自己不去做，您作为互联网的老前辈，对这个事怎么评价？

陈沛：这个事情让我评价我觉得很困难。**我肯定不会去做。可能有两个原因，**，我认为每个人必须做自己擅长的事情，包括企业也是，中搜会坚定在信息服务领域做的**，这是我们的目标。我们不会轻易涉足其他领域。第二，对网络游戏我也许会有一些跟马云相似的观点，它是不是创造核心价格、生产力，是不是对我们年轻朋友有一些不良影响等等，也许是对我有一定影响，我也不想在这里得罪很多人。所以我没有像马云这样坚定地想这件事。但中搜不会去做网络游戏。 

腾讯科技：我们就想知道，网络游戏到底能给社会带来什么价值，每个人都有不同的回答。想听听您的看法。

陈沛：这个问题本身就是比较敏感的。我们看到在互联网领域，非常出众的互联网公司其实都进入了游戏领域，几大门户都进入了，包括腾讯，现在做的还很好，这样的话对于网络游戏的任何批评都会得罪很多人。另外你不在这个领域当中，很难对网络游戏发表真正深刻的认识，这可能是我不太发表这方面意见的原因。也许你有自己没有认识到的一些价值，而人家长期在这个领域中也许会有。当然我们能够看到的是，它可能对青少年产生的负面影响，所以我们希望尽量减少对青少年产生的负面影响。包括游戏类型上是否能够进行一些转变，包括有励志，对人生有更多积极影响的游戏，它同样是游戏但也许能够消除负面的东西。

腾讯科技：还是需要慢慢了解和探索。

陈沛：对。不管哪一个企业都应该有自己应有的企业社会责任感，我也相信网络游戏的厂商们也在思考这些问题。

腾讯科技：中搜之前没有自己的品牌，04年成立以后，在大家印象中已经很长时间了。大家很关心中搜什么时候能上市？

陈沛：经常面对这样的问题。从我个人来说，中搜也许会比较快的接近上市这样的历程。一个上市公司必须是一个健康成长的公司，我们不是为上市而上市的，包括我本人带有很强的理想主义色彩，我们希望通过我们的努力使互联网变的很简单，为每个用户提供有价值的互联网服务，成为一个优秀的互联网公司。当你成为一个健康优秀的公司的时候，我觉得上市是一个必然进程。特别像我们这样的高科技领域，腾讯也是，其实我们常常需要有更好的融资渠道，有更多资金支持我们高科技的发展，从这个角度来说我们也会选择上市。从小的角度来说，我们也有很多小的风投在里面，出口也是需要上市的。所以上市可能会成为很多公司的必由之路。但中搜不会仅仅为了上市而上市，当我们认为我们从产品、技术、用户、财务准备很充分的时候，我想我们会选择上市的时间，考虑这样的事情。

腾讯科技：作为今年来说，是高速发展的一年，腾飞的一年，您觉得**的挑战是什么？**担心或者忧虑的是什么？

陈沛：我现在担心的依然是中搜跟自己的竞争。下半年或者明年的时候也许会面临市场的竞争，我认为中搜在个人门户领域的产品没有**直接的对手，因为他们都在做相近的事情，但像中搜这样完整体现个性化思想，包括技术相对较完善的，现在没有特别直接的，有些开始相近了，但是经过比较以后，中搜又非常明显了，这是现阶段。但这个阶段不会太长，因为互联网竞争很激烈，很多大玩家都会进入到这个领域，或者是涉足这个领域。我想明年的环境可能跟今年不太一样，今年中搜主要是完善自己的产品和技术，真正满足用户的需求，因为你有好的技术不一定是满足了用户的需求，这是一个过程。你必须把你好的思想和理念变成用户能够接受和感受的时候，你才能赢得用户和赢得市场。今年主要是面临产品和技术的挑战，是自己和自己的竞争，明年中搜会面临市场的竞争，就是说跟中搜相近的产品也会出现，中搜要在这个市场上获胜。我想我的压力来自于这两个方面。

腾讯科技：我们知道搜索技术是有门槛的，我们转向以后，做了一些新的产品，这个门槛会不会很高？

陈沛：我觉得这个门槛比搜索低一些，因为我自己做技术出身的。但是它有新的门槛，它的门槛来自于对真正用户需求的把握。搜索引擎公司的界面非常简单，就是关键词的收入，直接产生这个搜索结果，它的每一个用户感受的改变都是通过技术在后台完成的，这使搜索引擎或技术型公司常常不能面对自己的用户。但是个人门户产品不同，个人门户是用户掌握和驾驭的平台，你如何能够真正满足用户的需求和习惯这变成了一个新的挑战，成为技术型公司一个很大的挑战。中搜如果前面有做的不好的地方，主要是在满足用户需求上中搜犯了一些错误。因为我们认为，我们这样的东西应该用户喜欢的，但未必用户喜欢。

腾讯科技：有没有一些例子？

陈沛：比如中搜从04年开始做个人门户产品，我们开始非常想给用户提供非常强大甚至是复杂的功能，但用户可能是需要特别简单和简捷的。还有用户的使用习惯和我们希望的方式并不是完全吻合的，所以我们花了四年的时间在反复体会。我们从两年前才开始觉得我们有可能做好这件事了。你也是在很多用户的挫折过程中学会的。包括我们去年推出的产品，用户欢迎率大大提高，无论是来自于企业和个人的感受完全被改变，我想中搜正在按照一个正确的方向做。

腾讯科技：下面我们关注一下中搜在人才战略方面是怎样的计划，比如在寻找什么样的人才，是否找这些人才比较困难？

陈沛：我可能很难特别好的回答这个问题，中搜在近两年的过程中主要集中在产品和技术方面，有很多我们不太清晰的东西，它还不是说我很清楚做什么需要更好的人才，中搜在自己的方向上实际上还在探索，今年下半年这个问题可能是中搜的一个挑战。我现在还不能像Google那样拿出一个清晰的人才战略，比较而言，中搜是一个成长中的公司，我们在企业战略、人才战略上还不像他们那么清晰，但这个过程中会逐渐清晰，知道自己需要什么样的人才。

腾讯科技：现在搜索业务关键词方面的应收和后来转向的企业、个人门户应收的比重是怎么样的？

陈沛：新的平台占了80%以上，我们基本上停掉了原来的搜索引擎业务，因为我们将用新的方式提供互联网服务。排名只是我们的一个辅助部分，作为独立的一个销售产品。我们的产品是完全转型，我们公司内部来说，我们已经成功地从搜索引擎进入个人门户了。如果还是搜索引擎的话，那么你新的方式并没有得到检验或者是认可。

腾讯科技：技术人才占大多数还是销售人才占大多数？

陈沛：现在各占一半，早期是技术人才，但是我们也需要有更多接近市场的人，包括销售，否则的话就是闭门造车。中搜有完整的，从技术到市场、产品的人才线。

腾讯科技：Google在去年的时候已经在悄悄地做一些电子商务方面的事情，派人找一些企业，在做很多沟通，计划在广告方面做一些拓展。百度也要进入C2C，不知道中搜在这方面会有什么样的计划？

陈沛：中搜4月8号正式发布行业中国平台，也表示中搜进入电子商务平台，但是中搜对于电子商务的理解未必跟别人的一样，中搜是一个开放的平台，开放给整个互联网，可以是个人，也可以是企业，他们在这里建设自己的网站，利用中搜的技术建立各种信息，这些信息又是相关联的。如果在上面发布一条求购信息，这个求购信息会自动发布在上游厂商里面。如果发布一个促销销售，会自动出现在下游厂商里面，如果发布一个新闻发布会，会在相关的方面出现。马云说未来互联网电子商务平台，所有信息流是高度流转，密切相关的，是一个完整的产业链，这正好也是中搜推的东西。所以中搜一开始就是完整的构架，这和很多人都不一样。我们不是把一个客户卖一个销售产品进来，而是变成它的一个经营舞台。他们是真正的主角。

腾讯科技：你刚才说给他们建一些频道，这是免费的吗？

陈沛：大部分是免费的，少部分费用也是很低的。

腾讯科技：我们有行业中国这个平台，还有行业整合，会不会进一步挖掘商业方面的一些功能提供给他们，然后提升我们未来的黏性。

陈沛：也许会。这个我想走一步看一步，对于电子商务来说中搜也是自己的探索，对于企业来说中搜非常熟悉，中搜作为搜索引擎公司，我们有十几万的客户都是中搜的付费客户，中搜对企业的需求了解的是非常深刻的。作为电子商务方面，我们承认我们是新的公司，我们也在发展。

腾讯科技：很多公司**发展，不单单是做好的产品和技术，这些可能是**发展方面基础性的东西。很多公司可能也会利用资本运作等扩大发展，不知道您有没有考虑过？

陈沛：考虑肯定也考虑过，这一段时间中搜依然是在关键技术和产品上面，所以时间会往后放一点，陆续会看到中搜在其他方面的一些作为。

腾讯科技：**后请您就今天的访谈，包括对于中搜的未来，用一两句话来表述一下。

陈沛：中搜是一个富有创新的企业，我们在个性化舞台上做了多年的努力，我们认为我们正在越来越接近我们的理想，我们也希望中搜的每一份努力和整个互联网发展是同步的。中搜希望每一个努力能够为我们的网民创造更好的互联网感受和价值，也希望所有的网民支持中搜。谢谢。

腾讯科技：各位网友，今天由于时间的关系，访谈到此结束，非常感谢中搜的总裁陈沛先生百忙之中抽出时间做客腾讯科技，我们再次感谢他。

陈沛：谢谢腾讯科技，谢谢大家。