品质制胜 小天鹅洗衣机全国销量**

　　315期间小天鹅自动投放洗衣机十年免费包修，电机10年免费包换，整机10年免费保养，开创洗衣机行业历史的先河，体现专业风范，树立洗衣机行业新的服务**，引导行业新规则!

　　根据中国行业企业信息发布中心(CIIIC)调查统计显示，小天鹅洗衣机荣列2011年度全国市场同类产品销量**名，充分展现了小天鹅洗衣机出众的市场竞争力。业内**指出，小天鹅洗衣机在34年来能够获得4200万用户的支持和信赖，关键在于小天鹅构建了始终与全球******严苛的品质要求同步的全品质链模式，塑造了小天鹅**宝贵的口碑资源。

　　

 

　　小天鹅“全品质链”模式的核心，纵向以“科技创新”为导向，不断推陈出新完成从前瞻性技术、应用性技术和市场空白产品的全面覆盖，构建“技术驱动”下的卓越品质保障体系，推出全球首台物联网洗衣机、自动投放洗涤剂洗衣机和填补全球空白的热泵干衣机。横向以“用户需求”为导向，通过满足需求、引导需求、创造需求等复合体系创新，从技术创新、功能研发、生产制造和售后服务等全过程构建品质链，经历全球**严苛的检测、创立全球新的品质标准。

　　小天鹅洗衣机新产品在投入生产前，整机需经历88道测试项目，其中滚筒整机寿命需要进行4500小时测试，波轮整机寿命需要进行5000次测试;对于单品部件需要经历270项测试项目，重点单品部件还需进行寿命试验，其中包含20000次的抽屉开合测试，20000次控制面板按钮寿命和100000次电脑板按键寿命测试，全自动洗衣机的门及门锁需进行15000次开关测试，而滚筒洗衣机的门及门锁需要进行30000次开关测试，通过以上重点测试以切实满足消费者的使用需求。

　　据小天鹅洗衣机负责人介绍，在核心零部件的采购上，小天鹅洗衣机采用了节能高效的尼得科电机(原名美国艾默生电机)，安全可靠的德国代傲电脑板，减震效果突出的意大利苏斯帕减震器，**控水更环保的英国英维思电磁阀，确保每一台小天鹅洗衣机的高品质，以**高的要求和**的产品服务广大消费者。

　　同时，小天鹅洗衣机的原材料更讲究真材实料，其不锈钢内筒采用宝钢克虏伯STS 430 BA镜面不锈钢，钢材质量有保障，大大降低了产品的次品率，耐高温与碱性侵蚀;外桶原材料由PP和30%玻璃纤维共同构成，有效保证了外筒的强度和韧性;门封采用三元乙丙橡胶(EPDM)为原材料，具有耐高温，耐腐蚀，耐老化的特性。

　　针对消费者难以正确把握洗涤剂投放量的实际问题，小天鹅洗衣机在3月20日首家推出了覆盖滚筒、波轮等全系列产品的iAdd自动投放新品，共包括4大系列11款产品，不但可以实现“一次添加、百次投放”的省心操作，还能使每次投放的洗涤剂用量精准，避免了消费者投放洗涤剂过量而导致的多次漂洗，既省水省电，又能避免洗涤剂浪费，更加绿色环保，而且洗出的衣物无残留更舒适，全面引领消费者的智能洗衣新体验。

　　以“全品质链”模式为核心，小天鹅洗衣机在消费群体中塑造了**可贵的口碑资源，赢得千万消费者的支持和信赖，形成了出众的市场竞争力，成为小天鹅洗衣机全国销量**的坚实基础。

　　

 

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　　保障一：品质传承——29年的使用奇迹

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