“到货了,到货了!”看着自己的父亲开心地像孩子一样,安徽芜湖的白领陈彦凯为自己在刚刚过去的“双节”长假里教会父亲网上购物感到相当有成就感。陈爸爸或许还不知道,自己已经成为中国超过百万的中老年网购族中的一员。
**购物网站淘宝的数据显示,在这家网站购物的中国 50岁以上的中老年用户已经达到175万人,其中130万人成功完成过网上交易,女性所占比例略高于男性。统计还显示,上海的爷爷奶奶们**“潮”,参与网购的中老年人数量是全国**多的。陈彦凯告诉记者,他父亲并不是**次网购了,“去年开始老爸在专卖店或是电视购物里看到喜欢的东西就知道了网上比价,然后让我在网上帮他买,现在他自己学会了网购,每天都要在淘宝里泡一会。”
淘宝的市场数据还显示,中老年用户相对于中青年用户更倾向于购买服装类产品,**近一年中老年用户在这个网站共买了859万件女装,男性中老年用户比较钟爱数码产品,**近一年的成交量为293万笔。
安徽省社会学**王开玉认为,网上购物不但满足了中国中老年人日益增长的精神文化需求,也为行动不便、或不愿走进嘈杂商场的中老年提供了便利。随着网购安全问题越来越有保障,中老年人成为网购“新生代”也就不足为奇了。
周佳俊是一家专卖老年服饰的网店客服,这一年来他感受到中老年网购群体的壮大,“以前基本都是子女帮父母代购,一个月也碰不到一个老人自己来买衣服,现在每天都会收到四五个老年人的咨询。”周佳俊说,中老年人网上购物**主要的困难还是操作电脑,经常需要我们一步步地教,网商如果能够研发一些方便中老年购物,类似语音识别、指纹识别的软硬件,相信中老年人网购市场会更火爆。
王开玉说,全社会越来越关注老年人的精神健康,中国前不久发布的 “新 24孝”里就提出了教会父母上网是尽孝方式之一,“年轻人不妨能像小时候父母教自己学走路、学骑车一样,教父母做个网购达人。”
蔡 敏 杨丁淼