天猫吹响"双十一"集结号 保证绝不"先涨后降"

　　■规模：联合淘宝和聚划算;入围商家数超1万家

　　■物流：各个物流公司在车和人的准备上都翻倍

　　■技术：保障一天可处理1亿笔交易;支付宝已具有支撑亿级交易能力

　　昨日，天猫召开媒体沟通会，披露今年“1111购物狂欢节”内幕。据悉，今年的狂欢节将首次突破天猫范畴，联合淘宝和聚划算全面参与，而今年狂欢节当天的成交单数有望过亿，单店的交易额也有望破亿，称为历年来**规模的一次网购狂欢节。

　　规模**

　　保证绝不“先涨后降”

　　“今年的‘1111购物狂欢节’，仅天猫的入围商家数就已经突破了1万家，是去年的5倍以上。”天猫副总裁王煜磊表示，除了天猫外，今年的狂欢节首次引入淘宝和聚划算平台参与促销，届时消费者数量、销售规模都将达到新的**，“根据我们的预计，在狂欢节当天，成交单数有望破亿，单店的成交额也有望突破1亿元。”

　　为了杜绝网购“假促销”，即部分商家在促销之前先将商品的价格提高，到促销的时候再假装大幅打折欺骗消费者的情况，王煜磊表示，他们制定了一套严格的申报系统，对参与商家进行筛选和监控，一旦发现商家有先涨价后打折的行为，将立即进行严肃处理，确保消费者能够享受到真正的实惠。

　　据悉，天猫今年的1111招商规则中，对报名商家的服务能力、活动商品的价格，商家的发货时限等都做了明确要求，所有入围商家还必须提供退货运费险，提升消费者的购物体验。在沟通会上，王煜磊再次重申：“我们**不会容忍有人在里面‘挂羊头卖狗肉’，不希望今年夏天国内电商虚假营销在1111重演。”

　　快递高峰

　　物流企业招兵买马“应战”

　　每一年1111不仅是对电商企业的大考，也是对整个中国物流快递体系的大考。去年1111大促，一天内淘宝和天猫产生的订单包裹量达到2200余万件。以电商快递起家的四通一达快递公司仓库内快件堆积如山，出现爆仓情况。

　　天猫物流事业部总监龚涛表示，为了消费者更好的物流体验，天猫、商家、快递公司都提前做了更充分的准备。据悉，今年的物流容量相比去年有所提升，各个物流公司在车和人的准备上都翻了一倍。同时，天猫今年对物流的流程也做了更深的细化。快递公司分拨操作批次增多，物流公司将派人到重点商家驻守并成立了项目应急小组保障流程更加顺利。此前，中国快递协会已组织顺丰、四通一达、宅急送等九家快递企业商讨1111的具体部署。

　　技术保障

　　一天可处理1亿笔交易

　　阿里集团方面透露，从消费者的参与程度和近日的预热来看，今年的规模量级一定会比以往上好几个档次。阿里巴巴集团副总裁刘振飞介绍，从今年8月份开始，整个技术团队就开始进行演习和模拟。“三年前我们每天能处理的订单在300万笔到500万笔，今年1111我们准备的规模在一亿笔，一天产生一亿个包裹，这是我们做的技术准备。”

　　回顾去年“1111”，由于交易量暴涨，当天多家银行的网银都曾出现故障一度难以付款，甚至一些银行网银恢复之后又再度“受伤”。为了避免类似的情况发生，支付宝和各大银行从今年7月就开始了1111的战备磋商，目前支付宝已完成性能优化，系统已经具有支撑亿级交易的能力。工、农、中、建、交等大行也正在进行系统优化，以应对1111当日汹涌而来的交易和付款。记者 孟飞鸿 王鑫