IT丛林纷争不断 **呼吁完善法律规范行业发展

　　“电商大战”尘埃稍定，“3Q大战”续集又登场了。18日，广东省高级人民法院一审开庭审理原告腾讯科技(深圳)有限公司、深圳市腾讯计算机系统有限公司诉被告北京奇虎科技有限公司、奇智软件(北京)有限公司不正当竞争纠纷案。

　　业内人士认为，中国互联网行业起步晚但发展迅速，因此在竞争中纠纷不断。一方面政府部门要加快制定互联网相关法律，引导和规范IT行业健康发展;另一方面企业需要加强商业道德建设，自律自强积极打造“百年老店”。

　　“3Q大战”又登场 不正当竞争纠纷案开庭审理

　　中国大型的互联网综合服务提供商之一的腾讯与中国**的互联网安全软件公司360互换角色后再一次坐到了法庭上。360起诉腾讯反垄断纠纷案尚未审结，腾讯起诉360不正当竞争案也拉开了帷幕。

　　18日当天，腾讯起诉请求法院判令：奇虎、奇智两被告立即停止开发、传播、发行“360扣扣保镖”软件及相关软件等不正当竞争行为，进行赔礼道歉、消除影响并赔偿其经济损失1.25亿元。

　　腾讯称两被告提供的“360扣扣保镖”软件，直接针对腾讯QQ软件，打着保护用户利益的旗号，污蔑、破坏和篡改腾讯QQ软件的功能，同时通过虚假宣传，鼓励和诱导用户删除腾讯QQ软件中的增值业务插件、屏蔽原告的客户广告，同时将其产品和服务嵌入原告的QQ软件界面，借机宣传和推广自己的产品，上述行为已经构成对原告的不正当竞争行为。

　　奇虎、奇智则认为，发行、传播扣扣保镖不构成任何不正当竞争，原告起诉缺乏法律依据，恳请法院驳回原告所有的诉讼请求。

　　双方围绕以下行为是否属于不正当竞争行为展开激烈争论：四大焦点扣扣保镖是否破坏QQ软件的完整性?删除插件、屏蔽广告是否算破坏商业模式?负面评价是否构成声誉诋毁?扣扣保镖是否搭了QQ软件便车?诉辩双方观点针锋相对，法院没有当庭作出宣判。

　　消费者成诉辩焦点 谁维护了消费者权益?

　　“消费者”成为两家公司的诉辩焦点之一。腾讯称，扣扣保镖打着保护消费者利益的旗号欺骗了消费者;奇虎说，扣扣保镖是给消费者多一个选择。

　　此画面似曾相识，电商大战中，双方以“让消费者获得更多实惠”作为开场白。不过硝烟散去，消费者发现得到的却是“一地鸡毛”。

　　国家发改委对“电商大战”的调查结果显示，电商在价格战过程中部分促销宣传行为涉嫌虚构原价、欺诈消费者。

　　多位**表示，有些“大战”本意是在炒作。IT评论家贾敬华说，IT企业在经营方面高度依赖推广，反而忽视了对技术和服务的升级。对用户信息缺乏有效挖掘和分析，靠价格战来扩大销售规模，导致利润率和服务质量下降。

　　IT行业纠纷不断 完善法律规范引导

　　业内人士认为，IT行业纷争不断，竞争对手打着法律的擦边球互相掐架，是行业发展迅速但仍不成熟的体现。

　　强制安装、捆绑安装，成为一些IT企业获取市场份额的手段。

　　19日，记者在腾讯网下载了一个QQ2012正式版的软件包，安装程序第二步软件直接默认勾选安装QQ工具栏、中文搜搜、QQ音乐播放器、QQ电脑管家和金山毒霸等软件。而记者尝试安装360安全卫士，也在安装程序中出现默认勾选“安装360安全浏览器并设为默认”。

　　搜狐CEO张朝阳在微博中表示，抄袭和垄断已成为中国互联网产业发展**的问题。

　　今年上半年，网易公司称，旗下网易新闻客户端，遭到腾讯公司腾讯新闻iPhone客户端2.0版本的抄袭。

　　艾瑞咨询行业分析师由天宇表示，互联网行业作为发展**速的行业之一，纷争较多很正常。但是与国外IT行业内多因专利问题对簿公堂的情况不同的是，国内IT行业多出现口水战、价格战、互相屏蔽这种互相攻击的方式。

　　由天宇表示，中国IT行业“丛林法则”(弱肉强食、不择手段)盛行，源自IT行业发展迅速，时刻都有新鲜的事物出现，但是互联网法律规范相对滞后。与此同时，也反映了IT行业商业文化的缺失，很多企业自我约束能力差，商业道德和商业规矩的遵守意愿没有那么强烈。

　　贾敬华认为，IT行业的本质是商务，**终还是要回到盈利的本质上来，而盈利的核心在于用户体验。对于企业来说，互相掐架、打价格战都是短暂的宣传噱头，只有注重技术和服务升级，完善价值链，打造有竞争力的商业模式，才能**终实现企业的良性发展。

　　“一方面，企业需要在争端中去体会和成长，恶性竞争的后果**终将教育整个行业。另一方面，政府部门也需要做好裁判员，尽力弥补互联网法律方面的空白。”由天宇说。