高佑忠：做保险就是要用服务说话

　　高佑忠进入新华保险威海市荣成支公司以来，一直坚持走持续绩优的道路，被誉为荣成新华保险的常青树。特别是在2012年开门红大战中，高佑忠率先达成绩优，标保3.8万元，共计交单件数6件，带动了荣成支公司开门红的热烈氛围。

　　坚定目标 高度敬业

　　经常和高佑忠沟通，会发现他有很好的拜访习惯，首先根据营销节奏制定每月的业绩目标，将目标分解到准客户身上，然后有计划地拜访。他始终养成月初开单的良好习惯，月月绩优轻松达成。

　　但寿险的道路并非一帆风顺。某月，高佑忠月初就开单，月中达成绩优，一切看似顺利。但出乎意料的是，当月有两张单子撤单了。当时已近月底，几乎已没有足够的时间完成当月任务了，这对高佑忠来说无疑是当头一棒。面临时间紧任务重的难题，高佑忠心情焦虑，全身起了“蛇疮”，疼痛难忍，夜不能寐。但就是在这种情况之下，他并没有停止拜访的脚步，终于在月底**后一天达成了绩优。被问起为什么当时有毅力坚持拜访，高佑忠只是淡淡一笑：事在人为，认准目标怎能轻言放弃。

　　**理赔 客户至上

　　由于种种原因，人们对保险的认识往往有一种误区：交钱容易理赔难。这大大影响了客户对保险的信心。高佑忠加入新华保险以来，始终坚持为客户**理赔，真正做到以客户为中心。每当客户有出险情况发生时，高佑忠总是**时间赶到客户家中，安抚客户的情绪，及时告知理赔需要的材料和手续。

　　有一次，客户张先生在家里装潢，不小心摔断了腿部的筋骨。得知情况后，高佑忠**时间赶到客户家，亲自将客户送到40里之外的整骨医院，跑前跑后为客户办理住院手续。不知情的医护人员都以为高佑忠是张先生的家属，没想到是新华保险的业务员，他们都对高佑忠的责任心赞不绝口。在张先生住院期间，高佑忠又多次去看望，询问伤情，帮助办理理赔手续。张先生一出院，高佑忠就送去了1万多的理赔款。**理赔使客户对新华保险高度认可，也给高佑忠带来了大量客户，这就是理赔的魅力。

　　高佑忠坚信：做保险就是要用服务说话。只有好的服务，才会赢得源源不断的客户；也只有好的服务，才能让自己在寿险行业越走越远。