原本是京东商城店庆日促销的6月18日,却变成竞争对手天猫围剿京东商城的价格大战,双方不惜投入巨资让利消费者,京东希望能够有一份漂亮的销售数据报表,而天猫则希望拖延京东上市的步伐。
6月18日是京东店庆日,每年这个时候京东都会发动大规模促销活动,今年却是**动静:不仅前夕在各大电视台黄金时段推出店庆广告,还将该行动定位为“有史以来的**让利优惠”,为了配合这一活动,京东甚至暂停与所有返利性质网站的合作。
根据京东对外宣传的口号,本次店庆日除了在价格上“让利10亿元”,还将向用户赠送6.18亿元的京东券。
在电商寒冬下,屡次被传资金紧张的京东,为何依然要进行赔钱赚吆喝的买卖?就在上个月京东商城在香港举行IPO推介会,市场分析认为,京东需要有更漂亮的销售额来推动其IPO进程,大规模促销无疑是吸引用户和提升销售的好方法。
这是一个简单的逻辑,京东商城目前**的竞争对手天猫自然不会忽略。虽然从模式上来说,京东主要是自主采购兼有开放平台的B2C模式,而天猫则是只做平台的B2B2C模式,两者并不是在**直接的竞争中交锋,但在争夺市场份额、抢占IPO先机方面却激烈碰撞。
在这样的背景下,原本将11月11日作为促销**的天猫,在京东的主场上进行了一场“阻击战”:先是宣布6月18日发放4000万元现金红包,随后又在活动进行过程中追加1000万元,并且将几乎所有垂直业务线都投入促销打折中。
如果说轮番让利、攀比披露数据属于“明争”,那各种微博传言、口水战就成为一场“暗斗” 。双方的公关部,不仅要传播促销的稿件,还要头疼各种促销的质疑稿,以及突然出现的“离职”、“漏洞”、“骗局”等传闻。
在京东全力促销的同时,突然有微博披露出京东副总裁姜海东离职消息,更有未经证实的传言称,京东接下来可能会有更大的高层动荡。同时也有消息披露出,京东商城大量用户信息遭到泄露。
虽然刘强东并未对人事变动进行评论,但对数据泄露一事进行了回应。
天猫同样遭遇不少促销质疑,其中一项是规定的红包使用期限过短。针对此事,天猫已经在6月18日晚间对外宣称,抢红包活动的所有红包有效期延长三天。
而在微博上,天猫同样遭到了“非促销”方面的传言:一份称是来自于“阿里内部员工”的微博披露了系列“马氏骗局”,称阿里巴巴为融资做准备的招股书中,对天猫交易数据做出夸大。该微博被刘强东转发,并评论称“电商数据**是行业公开的秘密,此事求辟谣!”
此事引发阿里巴巴公关部诸多员工在微博上的反驳,不仅称上述“马氏骗局”言论是造谣,还反过来质疑京东号称10亿元的促销投资“缩水”。
从春节、妇女节、愚人节到圣诞节,从6月18日、11月11日到2月14日,只要能讨个吉利的日期,都被电商冠以各种名义进行大促销,但与传统行业“薄利多销”的促销本质相比,电商确实在以不理性烧钱的方式求生存。
有电商从业者表示,电商打价格战亏本做促销,目的无非是刺激销售额增长、圈住更多用户、用好看的数据报表吸引资金投入以及拖垮竞争对手。“大家都在赌竞争对手资金先耗尽倒下,剩下的就能够成为市场强者”。
对于京东和天猫来说,争夺的焦点除了市场份额,更重要的是IPO先机。虽然刘强东多次对外强调2013年之前不上市,阿里巴巴集团也将上市计划模糊的定位在2015年之前,但两家早已开始在相关方面进行铺路和筹备。
曾有香港投行人士表示,目前阿里巴巴与京东在私下的较量非常激烈,如果一方先上市,另外一方在未来的上市路程中则会相当被动,土豆与优酷上市就是**的案例。 崔西