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三斤活蝎子快递入京全死亡 圆通称赔偿困难

2012-05-09 来源:中国网责任编辑:未填 浏览数:未显示 中贸商网-贸易商务资源网

核心提示:前日,陶女士从上海寄出的3斤活蝎子到达了收件人手上,然而蝎子全死了。陶女士认为圆通快递公司应该进行相应的赔偿。  但圆通北

前日,陶女士从上海寄出的3斤活蝎子到达了收件人手上,然而蝎子全死了。陶女士认为圆通快递公司应该进行相应的赔偿。

  但圆通北京公司解释称,正常情况下公司会按照相应规定赔偿,但陶女士的蝎子到达北京后,收件人电话曾一度无法接通,所以赔偿很困难;分公司接纳活物的做法是违规的,会对其进行处罚。

  昨天家住上海浦东新区的陶女士介绍,5月2日她从上海一圆通快递公司寄出了3斤活蝎子,目的地是北京大兴,按照普通物件寄送,邮寄费为30元,订单号为259525××××。陶女士称,当时取快递的人并未要求其进行保价。5月7日,北京大兴的收件人签收了陶女士寄出的3斤蝎子,但打开一看蝎子全死了,里面还有水渍。陶女士称,活蝎子和死蝎子的价值相差是很大的,这一下她要损失几千元。

  陶女士表示,事后她查询圆通公司相关规定,发现圆通快递公司根本不允许接收活物快件,公司违规接货并致使她的蝎子死亡,应该进行相应的赔偿。

  对此,圆通北京公司回应称,经查询259525××××单号在5月4日到达北京,公司曾试图派送但收件人电话无法接通,另外蝎子死亡时间无法确定,因而陶女士获得赔偿比较困难。圆通北京公司介绍,正常情况下货物损坏公司会进行相应的赔偿,标准为有保单的按照保单赔偿,无保单的**高赔付邮费的3倍。

  对于快递接收活物的行为,圆通北京公司介绍,公司不允许接收活物,但现实中部分分点有接收活物的违规现象,公司会进行相应的处罚。

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