营销人，你的客户流失了吗？

    产品质量是企业为客户提供有利保障的关键武器。没有好的质量依托，企业长足发展就是个很遥远的问题。

    3.加强与客户的信息即时互通

    在管理上**的是与客户沟通，提供知识信息，让企业的服务或营销人员控制协调好客户关系，传达好客户的要求、意见。多给客户提出一些在管理上的缺陷，和你对客户所在市场的见解，让客户接受你的思维。这就需要营销人要有较高的职业素养，和对市场的敏感，以及拜访技巧。当然，要注意与客户的合适距离，让客户觉得跟你打交道，很舒服。

    4.执行力的作用

    要想留住客户群体，良好的策略与执行力缺一不可。在多数情况下，企业与竞争对手的差别就在于双方的执行能力。如果对手比你做得更好，那么他就会在各方面**。成功的企业，20%靠策略，60%靠企业各级管理者的执行力。

    5、客情是留住客户的利器

    其实，很多客户合作时间久了，自然养成了习惯。客情是形成他使用习惯的重要因素。要留住客户，**高境界还是抓住客户的心。如何抓心，取决于营销人的能力，尤其是保持客情的能力。

    6、用丢失客户统计表管理客户