导购请安静，让产品说话

  这种局面必须改变，一则，消费者会越来越远离这样不受欢迎的卖场；二则，商家的收费终会碰到天花板，厂家总有受不了的那一天；三则，伴随着人力成本的不断上升，厂家大量终端物力人力的投入，终会力不从心，总有投不起的那一天。

    当然，要改变此种局面，需要整个生态链的改变，厂家要把精力集中于产品，把产品本身做好，商家要把精力集中于顾客，把服务本身做好，这样才能进入一个良性循环。这需要国家相关法律、政策的完善。如，增值税有必要真正全面转型到消费型增值税，鼓励生产厂家把资源投向设备，投向研发，着重提升产品技术水平，着重产品创新，生产真正满足市场需求的产品。又如，政府应鼓励家电卖场改变经营方式，从商场经营模式转型到商品经营模式，做真正的商品经营，压缩或直至禁止“收码头费用”的空间和方式，向商品增值要毛利，向服务质量要效益。

    什么时候卖场静下来了，消费者购物环境改变了，产品本身会说话了，消费的确是一种享受了，消费者才会重新回来。