化平庸为杰出：经营哲学怎样创造奇迹？

进益州时，他的经营哲学受到了严峻考验。“凤雏”庞统主张趁与刘璋会宴时演场“鸿门宴”，可“无用兵之劳而坐定一州”。此法看似简捷，实则只能以力服人，不能以心服众，一来会破坏刘备仁义的形象，二来会激起西川地主集团的愤慨和反对，不利于长治久安，很可能会导致将来内外交困。刘备看到不能单纯追求军事上的一时之利，必须使一切行动服务于**有利于“企业使命”实现的整体得益，故而坚持了他的经营理念：“初入他国，恩信未著，此不可也。”他一在益州成立分公司，就立即展开积极的公共关系和企业行为识别活动，“厚树恩德，以收众心。”

    其实在入川之前，刘备就已考虑过这方面的问题：“今指与吾为水火者，曹操也，操以急，吾以宽；操以暴，吾以仁；操以谲，吾以忠……每与操反，事乃可成耳。”并说“以小故而失信义于天下者，吾所不取也。”正是有了明确的定位思想，他才能做到临利而不苟求。

    不久刘备找到借口，可以跟刘璋翻脸了，庞统又献三策，刘备选择了中策。因为下策是打道回府不必多说，上策是趁刘璋无备突袭成都，这虽能速战速决，但未经宣战，与“鸿门宴”之计本质相同，不利于建立政治威望，而中策摆出仁义之师、堂堂正正的姿态，名正言顺，稳扎稳打，有利于收服民心。这场战争打了两年多，刘备在54岁时终于“跨有荆、益”，实现了七年前诸葛亮隆中对策的**步计划。

    今天很多人仍埋怨刘备过于迂腐，只须酒杯一摔或偷偷摸到刘璋老窝，从此脱离苦海，何乐而不为？刘备的雄才大略恰表现在这里，他牢记自己的“企业使命”是统一中华、振兴汉室，一时心切只会因小失大，所以能抗拒诱惑，坚持“仁义战”，充分显示了他不仅有很深远的政治眼光，也具有超人的意志力，不愧为杰出的政治家。

    松下幸之助曾说：“只考虑利润和事业的扩张，而没有正确的经营理念，是行不通的。”**必须具有顽强的毅力，在跬步之中看到千里，不能急功近利，才能在复杂局势中不为各种“看似机会的机会”所动，把握住正确的航向，即使遇到困难，持之以恒下去，也必会否极泰来。中国当代企业家朱江洪和董明珠，就是以这种精神，率领**在专业化的道路上埋头苦干，终把对手远远抛在身后。

    五、尽人器能，不拘一格

    刘备在树仁义结民心之外，十分重视人才的作用。《三国志》作者陈寿评价他：“弘毅宽厚，知人待士，盖有高祖之风，英雄之器焉。”刘邦的武勇谋略都很一般，却以会用人而战胜了中国历史上战斗力首屈一指的**军事统帅项羽，缔造了汉族名称由来的大汉王朝。刘备本人的才能比刘邦强不了多少，也是以用人在与“汉贼”曹操的对抗中，从**劣势而逐渐占据了优势。

    刘备三顾茅庐前身边缺乏优秀的策划人才，公司始终在濒临倒闭的边缘。并非幸运的是，他“兴复汉室”的大义吸引了怀有同样志向的诸葛亮、庞统等“许以驱驰”。刘备从此发动一波又一波凌厉有效的营销攻势，不足七年便“翻然翱翔，不可复制”。

    对于持有不同看法的人，刘备也能宽容，用其所长。荆州刘巴，字子初，是一位连诸葛亮都自愧不如的经济学**，但是刘巴不喜欢刘备，在刘备撤军时“荆楚群士从之如云”，刘巴偏偏北投了曹操。赤壁之战后，曹操派他招纳长沙等三郡，正巧刘备来攻，他回不去了，便再次远走高飞。