当年**电视面对众多竞争品牌的“价格战”,我自岿然不动,价格大大高于其它品牌,然而这并没有影响**品牌的忠诚度,当许多品牌在“价格战”中心力交瘁,叫苦连天时,**的销售业绩却令人刮目相看。我们的客户和竞争者都处于一个相当复杂的市场环境中,而很多企业的产品又都实行了“水平式产品扩张”或者“垂直式产品扩张”,这使得定价变得更加复杂。在这种情况下,如果依然抱着“差不多就行”的心态来定价,无疑将对企业的盈利状况构成严重威胁。只有敏锐的定价分析和判断才会带来丰厚的收益。
定价体系是所有商业模式运作的基础,因此很少有人会在“价格”上采用偏离常规的战略。大多数零售商依靠现有的常规渠道,以此界定自己的定价体系。而我们的零售变节者已经发现了一些与常规渠道相对立的做法,能够让自己通过独有的定位策略表现自己品牌独特的DNA。
Topshop,这是一个全球时装品牌,它在全球设有400多家专卖店。这个品牌采用了一种大胆的、具有挑战性的定价方式,吸引了众多有着时尚意识的购物者。这个专业时装零售商拥有特有的价格体系,其价格体系的构建方式和女性储备衣物的方式相联系。因此,这个品牌的商品价格跨度很大,从20美元的运动衫到800美元的设计师品牌服装—但这些衣物都是在同一个独特、时尚、前卫的环境中出售。该品牌依靠时尚元素让自己的库存**周转,而不是依靠价格界定品牌或客户等级。
Panerai Caress咖啡店也完善了自己的价格模型。这家面包咖啡店的每样商品都标有商品建议零售价,但是客户支付的价格可以是自己能够支付得起的价格,或是客户认为和商品相匹配的价格。大约有65%的客户按照建议零售价支付,其他客户则在建议零售价的基础上少付或多付,而有些客户甚至不支付一分钱。目前,这家商店处于盈亏平衡状态,拥有两家分店,计划在2011年年底前扩张。在现在的社会环境中,消费者越来越关心自己所在的社区,关心自己在社区中能起到哪些积极的作用。而这种零售价格模式向人们展示,通过具有“慷慨”特色的零售定价,企业即使是在**艰难的市场环境中仍然能够正常运营。
价格是以商品的价值为基础的,波动主要来自于供求关系和竞争因素。谭小芳老师表示,企业的定价方法分为:运用价格弹性理论进行调价、成本加成定价法、损益平衡定价法、反响定价法、心理定价法。虽然确定一个具体的价格**终离不开一个简单的判断,但价格的确定必须要有正确的依据,因此必须遵循一定的步骤来进行。
制定价格的**步就是收集数据,包括企业自身和竞争对手的产品销售、价格、成本和利润等数据,另外,还必须清醒认识客户的价值,即产品为客户提供的在经济上、功能上和心理上的效益等等。第二步就得对这些数据进行分析,以转化成有用的信息,这些信息中,**厂商关注的还是客户对价格变动的敏感性。第三步要根据这些数据和可信的分析结果,确定价格策略,并与**终用户和经销商进行沟通。