初次见面，可以不谈销售

首映效应是指两个陌生人在首次接触时，如果**印象感觉良好，那么以后的交往也会相对顺利。推销员在预约过程中要善于运用人们的这一心理，把握时机争取和客户的面谈。

    与客户预约一旦成功，销售人员在拜访客户时，一定要注意以下几点。

    (1)遵守诺言，不谈销售

    由于你在电话里已经与客户说好了不谈销售，所以销售人员一定要遵守诺言，除非客户自己主动提及，否则不要介绍公司产品以及相关的内容。如果你自己违反了诺言，客户会认为你是一个不可信的家伙。

    (2)说话速度不宜太快

    语速太快不利于对方倾听和理解，同时也不利于谈话的进行，因为语速太快会给对方一种压力感，似乎在强迫对方听你讲话。

    (3)不占用客户太多时间

    说占用对方几分钟的时间就占用几分钟，尽量不要延长，否则客户不但认为你不守信用，还会觉得你喋喋不休，那么下次你再想约见他恐怕就很难了。当然，如果客户自己愿意延长时间与你交谈那就另当别论了。

    (4)让客户说话，多了解有用的信息

    销售员在拜访客户的时候尽量多问问题，多听客户说话，这样做的目的一来是为了让销售员多了解客户的信息；二来是为了变单向沟通为双向沟通，让客户由被动接受变为积极参与。

    (5)保持良好的心态

    销售员在拜访客户时，不但不要提及销售，还要保持良好的心态，要面带微笑、声音悦耳，微笑地说话，不要给自己和客户压力，这样在客户面前你才会显得更有亲和力。

    总之，在推销过程中采用“约访，但不谈推销”的方式不仅仅要运用约访的讲话艺术，还要运用其他的手法。一个好的推销员往往善于总结各种讲话艺术的优缺点，取其所长，在推销过程中综合利用。